LA LABOR DOCENTE: ENTRE LO REAL Y LO IDEAL
jueves, 21 de mayo de 2009
sábado, 6 de diciembre de 2008
Instituto Latinoamericano de la Comunicación Educativa.
Centro de Estudios en Comunicación y Tecnologías Educativas
Maestría en Comunicación y Tecnologías Educativas
Módulo de Investigación
Nombre del alumno: Antonio Fernández Alonso.
Grupo y Sede: 01 2008-2, FES, Cuautitlan.
Tutor/a: Luz María Garay Cruz.
Sesión 11
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN. TRABAJO FINAL DE 1er. TALLER
Fecha: 27 de octubre de 2008
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN.
El presente trabajo tiene la intención de realizar un diagnóstico para conocer el uso de las TIC, en particular el uso y funcionalidad del correo electrónico por parte de l@s docentes de educación preescolar del sector 16.
Diagnóstico que servirá posteriormente para diseñar acciones utilizando las TIC y sus herramientas fortaleciendo la labor docente a través de asesorías y acompañamiento a distancia.
Lo anterior se origina por las siguientes razones:
Desde el año 2005 me desempeño como Asesor Técnico Pedagógico (ATP) del nivel preescolar en la jefatura de sector No 16 que comprende 5 zonas escolares y donde cada una en promedio abarca diez jardines de niños.
• Al momento de impartir cursos a las compañeras del mismo nivel: docentes, directivos y de supervisión, me puedo dar cuenta y a pesar de una formación universitaria de una serie de incipientes habilidades y capacidades intelectuales tales como leer y analizar el contenido de un texto, centrar su participación oral en relación a un planteamiento, argumentar sus aportaciones, escribir claramente y en congruencia con el tema abordado o sobre lo que se quiere expresar, por citar algunas.
• Por otra parte, se puede observar que falta integrar a la labor docente una serie de elementos didácticos que son parte fundamental del desarrollo de sus actividades tales como, el tipo de interacción que se genera en sus grupos (docentes) o colectivos (directivo), el tiempo que destinan a procesos de enseñanza-aprendizaje, el tipo de intervención docente (consignas, planteamientos, apoyos), los recursos utilizados; elementos que no se incorporan en una planeación o, incluso no se registra una planeación lo que conlleva a un desarrollo de acciones sin rutas definidas y que genera incertidumbre y caos al momento de evaluar.
• Por último se señala el poco o nulo compromiso de docentes en relación a su labor, ya que cuando llegan a los cursos o reuniones de trabajo difícilmente llegan con materiales o tareas solicitadas, por citar: lectura de algún texto, ficha de análisis, su planeación o incluso con poca iniciativa de participación y al verse presionadas ante una exigencia institucional, es decir la entrega de avances o evaluaciones en muchos casos suelen ‘plagiar’ documentos que aunque en mayoría son de l@s propi@s docentes, son de ciclos anteriores o documentos repetidos (expedientes de niñ@s con información casi idéntica solo cambian unos cuantas líneas).
Lo anterior me obliga como A.T.P., por un lado a generar situaciones de aprendizaje para con l@s compañer@s en donde involucre competencias cognitivas, didácticas y éticas que permita un desarrollo y fortalecimiento de las mismas; por otra parte me obliga a potencializar mis propias competencias y ejercitarlas constantemente en mi labor, donde lo adquirido y desarrollado permitan tender puentes de interacción y construcción de prácticas docentes innovadoras. Cabe señalar que se piensa en los recursos tecnológicos ya que como se señala arriba y por la cantidad de jardines de niños atendidos, así como de personal, y que para tender las cuestiones técnico pedagógicas solo somos tres ATP, las herramientas tecnológicas podrían ser un excelente recurso que generarían desde mayores acercamientos con l@s docentes, hasta la interacción y desarrollo de las competencias a través de situaciones de aprendizaje en un entorno virtual, ya que actualmente y de forma presencial se les llega a apoyar un promedio de dos a tres veces en sus centros de trabajo o entre cuatro o cinco veces en cursos donde se atiende a todo el personal en el transcurso del ciclo escolar.
Por lo anterior iniciar un diagnóstico para conocer el uso de las TIC, en particular el uso y funcionalidad del correo electrónico por parte de l@s docentes de educación preescolar del sector 16 y comenzar a utilizar las herramienta que proporcionan las TIC puede repercutir en un mayor acercamiento y colaboración entre compañer@s y de construcción de conocimiento que impacte directamente en una mejor educación a los niñ@s de sus grupos. En lo profesional me gustaría emprender un proyecto que pueda ser punto de arranque para involucrar el uso de las herramientas tecnológicas en el ámbito técnico pedagógico, así como proyectarlo a otros sectores escolares del nivel y se comiencen a estructurar programas más detallados para proporcionar apoyo técnico pedagógico y contribuir al desarrollo de las competencias profesionales de cada docente. En lo personal considero que al contribuir en la formación profesional de l@s docentes, directa o indirectamente se favorecerá una mejor educación en los niñ@s del nivel preescolar, ya que considero que cuando se logra desarrollar como docente, por ejemplo un pensamiento crítico-reflexivo y a su vez ético, la práctica se tendrá a tomar con características crítico reflexivas para con los niñ@s que se atienden.
Una vez estructurado el problema de investigación desde su adecuado planteamiento, conocer los referentes teórico conceptual y desarrollar la metodología adecuada, se puede llevar a cabo el desarrollo de la propuesta que en lo particular considero tendrá una fuerte repercusión en muchos sentidos:
En el desarrollo profesional puede permitir involucrarme más a fondo en el desarrollo de una investigación, conocer más elementos para llevarla a cabo, ejercitar y potencializar mis competencias y sobre todo, espero adquirir un fuerte hábito de investigador que incorpore a mi desempeño profesional y en lo posterior pueda continuar desarrollando proyectos de investigación en base a mi propia práctica docente con la intención de mejorarla e innovar.
Para el contexto institucional tendrá repercusiones en varios aspectos, ya que por lo que he podido observar y por algunos datos obtenidos puedo darme cuenta de que es muy poco el personal docente del nivel que tiene acercamiento a una computadora y sus recursos tecnológicos, por ejemplo en un curso donde hubo 30 asistentes, solo 10 de ell@s cuentan con un correo electrónico y de ello se puede señalar que 3 no son las usuarias directas, son de un hij@ o esposo, por lo tanto 7 de 30 docentes que tienen una cuenta de correo electrónico podría limitar, pero la principal repercusión radicaría en motivar próximos acercamientos y propiciar la necesidad de acceder a los recursos tecnológicos y de comunicación como medio de una interacción más periódica que favorezca y apoye el trabajo docente.
Otro aspecto a señalar es el que se refiere a la atención de l@s ATP de forma virtual, ya no solo para aclarar dudas y proporcionar materiales y textos, sino para favorecer y propiciar situaciones de aprendizaje en entornos virtuales, lo cuál puede tener una gran repercusión en la forma como hoy día se concibe la labor de un ATP y cuando se den las reuniones presenciales se tenga camino avanzado, incluso se concreten acciones y se compartan avances y logros.
Por último considero que puede repercutir en una visión institucional diferente en cuanto a la distribución de recursos, ya que en preescolar aunque se ha dotado de equipos de cómputo a varias escuelas en ninguna se contempla la conexión a redes para acceder a Internet como en el caso de las escuelas primarias con el uso de Enciclopedia.
Lo señalado anteriormente me lleva a plantear la siguiente pregunta a desarrollar:
¿Qué se puede lograr con el uso del correo electrónico en el ámbito profesional con docentes de educación preescolar?
Presento a continuación el Marco Referencial.
JUSTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA.
MARCO TEÓRICO.
A partir de las diversas investigaciones y artículos realizados sobre las TIC en el ámbito escolar, en particular en el ámbito profesional, se pueden reconocer que la mayoría se han agrupado en cuatro grandes líneas de investigación como señala Area (2005) como son:
• Estudios sobre indicadores cuantitativos del grado de presencia de las TIC en los sistemas escolares.
• Estudios sobre los efectos de los ordenadores en el aprendizaje escolar.
• Estudios sobre las perspectivas, opiniones y actitudes de los agentes educativos hacia las TIC
• Estudios sobre las prácticas de uso de ordenadores en los contextos escolares tanto de centro como de aula.
Es importante señalar que uno de los tantos recursos de las TIC como lo es el uso del correo electrónico, se hace presente de forma general cuando se hace un análisis de los usos reales de las TIC en la educación, poco se comenta sobre los usos y funciones en lo particular, en general es solo un medio más de comunicación o como señala Blanco (2006) y a partir de un estudio de caso donde señala que el correo electrónico, -la Web y las plataformas-, “son los servicios de Internet mejor considerados como soporte a la docencia”.
Por lo que se refiere al presente trabajo se intentará dar cuenta del uso de las TIC, en particular el uso y funcionalidad del correo electrónico por parte de las docentes de educación preescolar del sector 16 a través de una perspectiva pedagógica que permita reconocer como las docentes de preescolar usan y dan funcionalidad al correo electrónico en su práctica profesional.
Se empleará una metodología a través de encuestas y/o cuestionarios que permita obtener información tanto estadística (número de computadoras, acceso a Internet, tiempo que destinan a utilizar Internet, en particular a revisar correo electrónico), así como cuantitativa (uso y funcionalidad del correo electrónico) que permita generar indicadores y agrupar la información para su respectivo análisis. De esta forma se concretara un diagnóstico para conocer el uso de las TIC, en particular el uso y funcionalidad del correo electrónico por parte de l@s docentes de educación preescolar del sector 16
MARCO CONCEPTUAL.
Las TIC
A partir de lo expuesto se analizara el concepto de TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación), Coll (2007) engloba a los ordenadores, dispositivos y redes digitales al referirse a las TIC, por tanto se considera el correo electrónico como herramienta en cuanto a redes digitales.
Berríos (2005) señala en relación al uso de las TIC que
“actualmente el uso de las tecnologías de la información y la comunicación constituye un objeto de preocupación, debate y reflexión para muchos autores, tanto a nivel nacional como internacional. Pero dicha preocupación aún no se ha traducido en un intento sistemático y organizado de realizar actividades pertinentes en favor de un uso adecuado de las tecnologías por parte de la adolescencia”.
Y no solo en la adolescencia, sino más puntualmente en la práctica profesional, en la labor de un docente que de alguna forma tiende a ser el mediador entre el contenido, el conocimiento y el alumno, así como de conocer los medios y recursos didácticos que ayuden al andamiaje, refiriéndome en una perspectiva constructivista y socio-cultural del proceso enseñanza-aprendizaje y como señala Berríos (2005), “estas tecnologías expanden las posibilidades de la comunicación, generan nuevas culturas y posibilitan el desarrollo de nuevas habilidades y formas de construcción del conocimiento”.
El correo electrónico
Una de las herramientas utilizadas de las TIC por una gran cantidad de personas es el correo electrónico, una herramienta que permite enviar y recibir información a otro usuario ya no solo de textos –cartas- sino también de imágenes, tablas, fotos o incluso de la posibilidad de adjuntar archivos electrónicos junto con el mensaje los cuales pueden ser de diversa índole, como artículos, presentaciones de Power Point, música, videos, etc. Permite tener una comunicación permanente y personal sin importar tiempo y lugar, siempre y cuando se tenga acceso a la red y el equipo de computo su uso es muy común para muchas personas aunque se tiene un mayor acercamiento en el ámbito educativo por los niñ@s y jóvenes, así como de diversos profesionales de diversas áreas, aunque los datos se refieran al uso de las TIC o de Internet en lo general como son los proporcionados por el INEGI (2007)
- En marzo de 2007, una quinta parte de la población de seis años o más, es usuaria de Internet en México (20.8 millones de personas)
- De los usuarios de Internet, 61 por ciento son menores de 25 años.
- La menor penetración de internautas se encuentra entre la población mayor de 55 años, en la que solamente cinco de cada cien son usuarios de Internet.
- El uso como medio de comunicación: correo electrónico y la conversación en línea o Chat, representan 33.6% y 22 por ciento, respectivamente.
Esta información es representativa a nivel nacional pero cuando si se analizan los datos por ejemplo, en cada nivel educativo o en diversos ámbitos laborales o profesiones la perspectiva podría modificarse y los porcentajes desbalancearse o encontrar particularidades, ya que también puede influir la ubicación y contexto laboral o profesional, por no decir educativo.
Incluso existen tutoriales y/o videos que se difunden en la red sobre su uso como el siguiente: http://mx.youtube.com/watch?v=ZfckbJ9wQ5A , destacando la facilidad de su uso.
Lo que si se puede señalar es que el avance de las TIC es mayor día con día y su uso también tiende a expandirse, por ello la importancia de conocer, analizar y ampliar su uso y funcionalidad de las TIC, en particular del correo electrónico. En la educación poder involucrarlo a la actividad pedagógica conociendo su funcionalidad y ventajas, que permita utilizar las diversas herramientas tecnológicas como un recurso más a la ardua labor educativa y de formación del profesorado.
Características generales del nivel preescolar y docentes.
Para el caso del nivel preescolar se hace referencia de algunos datos históricos presentados por Fernández (2008) de la formación del nivel preescolar y de la formación de las primeras ‘educadoras’ del nivel como:
• La primera escuela de párvulos fundada en 1884 por Enrique Laubscher.
• En 1884 Manuel Cervantes Imaz abrió una sección para párvulos en la Secundaria para Niñas de la ciudad de México.
• la Secundaria para Señoritas se transformó en la Escuela Normal de Profesoras en 1890.
• En materia de educación elemental, el evento político-educativo más relevante durante el porfiriato, fueron los debates y acuerdos que se toman en los dos primeros Congresos de Instrucción.
Las resoluciones que acuerdan son:
o Los niños pueden concurrir a las escuelas de párvulos desde la edad de cuatro hasta la de seis años.
o La duración será de dos años, y el propósito favorecer su desenvolvimiento físico, intelectual y moral.
o Estas escuelas deben ser dirigidas por mujeres.
• Para 1911, había en la ciudad de México ocho kindergarten oficiales
• El 15 de mayo de1960, se inaugura formalmente la Normal de Educadoras en el Distrito Federal.
• En el 2003, se establece como obligatorio en el país un año de Preescolar.
He querido reseñar estos referentes para contextualizar como se va constituyendo el nivel preescolar y de como se va concibiendo la identidad de las docentes del nivel, que también el propio Programa de Educación Preescolar 2004 (PEP 04) señala y reconoce en su introducción. Hoy día su currícula tiene como finalidades principales de la educación preescolar “contribuir a mejorar la calidad de la experiencia formativa de los niños y busca contribuir a la articulación de la educación preescolar con la educación primaria y secundaria” a través del desarrollo de competencias en seis campos formativos: Desarrollo Personal y Social, Lenguaje y Comunicación, Pensamiento Matemático, Exploración y Conocimiento del Mundo, Expresión y Apreciación Artística y Desarrollo Físico y Salud.
Así también y por primera vez en el PEP 04 se identifica al docente de preescolar como ‘Profesional de la Educación’ tal designación compromete al docente a una formación y actualización para un desempeño profesional que enriquezca y transforme las prácticas educativas a favor de los propósitos establecido a alcanzar por los niños y niñas que cursan este nivel educativo, y que por tanto involucra de lleno al docente al desarrollo de competencias profesionales que le permitan mejorar su intervención educativa, incluso las que corresponden a las competencias para el uso de las TIC.
Pero se tiene una hipótesis, que por supuesto no se desarrollara en este trabajo pero si puede verse reflejado en el contexto de trabajo, y es que cambiar una identidad histórica desde la maternalización del nivel preescolar hasta el docente preescolar como profesional de la educación no es nada sencillo y de que hoy día por señalar un ejemplo concreto tiene repercusiones en varios aspectos, ya que por lo que he podido observar y por algunos datos obtenidos empíricamente puedo darme cuenta de que es muy poco el personal docente del nivel que tiene acercamiento a una computadora y sus recursos tecnológicos, por ejemplo en un curso donde hubo 30 asistentes, solo 10 de ell@s cuentan con un correo electrónico y de ello se puede señalar que 3 no son las usuarias directas, son de un hij@ o esposo, por lo tanto 7 de las 30 docentes asistentes al curso tienen una cuenta de correo electrónico.
MARCO CONTEXTUAL.
El trabajo se desarrollara como se ha señalado en el nivel preescolar, concretamente en el sector 16 de Jardines de niños del Valle de México. Cabe señalar que el Departamento de Educación Preescolar en el Valle de México esta constituido por 17 sectores escolares.
El sector escolar 16 está constituido por 5 zonas escolares que hasta el ciclo escolar 2007-2008 atienden a un total de 36 jardines de niños, los mismos que se conforman por un total de 132 educadoras y 17 directoras (se hace referencia en femenino ya que el personal masculino es muy poco, por ejemplo 2 educadores y 0 directores). Los jardines de niños están ubicados en 6 municipios: Huehuetoca, Hueypoxtla, Teoloyucan, Melchor Ocampo, Jaltenco y Zumpango.
El estudio se realizará desde el mes de octubre al mes de diciembre, se realizarán entrevistas y/o cuestionarios a una muestra de docentes de cada zona para recabar información cualitativa (la información cuantitativa se puede obtener en lo general), estás se llevarán a cabo en horario extraescolar, en promedio de 1 p.m. a 3 p.m. y para ello se utilizarán los espacios que ocupan las zonas escolares como punto de reunión para citar a las docentes o incluso aprovechando fechas de reunión mensual.
Cabe señalar que en la actividad que desempeño actualmente como Asesor Técnico Pedagógico me permite tener un acercamiento directo desde las fuentes estadísticas del sector, así como de desplazamiento y acercamiento entre las zonas escolares, las escuelas que las conforman y las docentes que laboran en ellas, así como contar con el apoyo de la Inspectora General del Sector 16, las Supervisoras Escolares y Directoras de los planteles, por lo tanto considero que el recabar la información puede ser estableciendo redes de comunicación entre las respectivas autoridades y el peso mayor será al momento de iniciar las entrevistas y al momento del análisis e interpretación de los datos.
Por lo anterior se genera la siguiente hipótesis.
HIPÓTESIS
La comunicación a través del uso del correo electrónico genera mayores vínculos tanto personales como profesionales que permiten avanzar en su desempeño docente.
Conceptos principales.
Comunicación por medio de correo electrónico
Docentes de educación Preescolar
El trabajo se pretende desarrollar desde un enfoque mixto ya que, por una parte se “utiliza la recolección de datos para probar hipótesis, con base en la medición numérica el análisis estadístico, para establecer patrones de comportamiento y probar teorías” y gran parte de este trabajo lo que conlleva es la recolección de datos como una constante que da cuenta y brinda elementos a la hipótesis planteada, es decir, a partir de las características del enfoque con “la recolección de datos se fundamente en la medición, de acuerdo a los conceptos, hipótesis y variables”, una vez que se obtengan los datos se utilizará una metodología estadística para demostrar lo planteado en la hipótesis principal. Para lo cuál se empleará una entrevista cerrada a l@s docentes de educación preescolar del sector 16. Pero también se describirá parte del proceso para completar la información.
Para lo cuál se consideran dos variables operacionales:
- Comunicación a través del correo electrónico: ya que permitirá considerar las formas en que se pueden relacionar los docentes de educación preescolar a través del uso del correo electrónico. Identificando a su vez los usos y funciones del correo electrónico controlando la posible intervención de este factor en el desempeño profesional a través de su uso y funciones del mismo, sin olvidar la frecuencia de su utilización.
- Desempeño profesional: es importante considerarlo ya que es un referente importante para conocer en que medida el desempeño profesional se favorece a partir del uso y funciones del correo electrónico y definir el tipo de comunicación generado a través de la herramienta señalada.
Contexto de observación.
Como se menciono con anterioridad el trabajo pretende desarrollarse en un sector educativo de nivel preescolar, para lo cual se ha iniciado una entrevista semi estructurada a las educadoras, que al día de hoy se les ha aplicado a 18 y abarcando 6 escuelas; y a 2 Asesores Técnico Pedagógicos –de los tres que somos parte del sector educativo-. De lo que se han rescatado algunos datos como los siguientes:
Uso que le dan al equipo de computo y programas a lo que 17 responden que es para el aspecto administrativo (elaboración y/o llenado de documentos, listas de asistencia, recados), entre las respuestas hubo 2 personas que agregaron diseñar algún material didáctico con los programas de computo ya sea para su grupo, padres de familia o para compartir entre compañeras y de los asesores los 2 señalaron dar un uso didáctico por sobre lo administrativo (presentaciones, fichas didácticas, material para dinámicas en grupo). Y solo 1 educadora señalo que no la emplea directamente, siempre le pide a alguien le ayude.
De los programas mayormente utilizados esta Word (20), power point (3), Excel (3).
En relación a uso de internet 16 mencionaron utilizarlo de las cuales 10 personas lo utilizan en promedio de 1 a 3 horas por semana, 4 de 3 a 5 horas y 1 educadora y 1 asesor de 7 a 10 horas por semana. 4 personas señalaron no utilizarlo.
Entre las herramientas utilizadas por quienes acceden a internet están mayormente buscadores (14) y Correo electrónico (9), solo 3 personas utilizan chat y como ellas señalan para mantener comunicación con familiares ya que se encuentran lejos. 3 personas utilizan foros para compartir información e ideas acerca de temas en relación al trabajo del nivel preescolar.
Hasta ahora de las personas entrevistadas 13 señalan tener cuenta de correo electrónico, de las cuáles 4 señalan no utilizarlo con frecuencia; 7 personas han respondido que no tienen.
Técnicas de recopilación de datos.
Para hacer un análisis se requiere de información concreta para lo cual se les hará llegar un cuestionario por centro de trabajo en donde puedan anotar numero de computadoras por centro de trabajo y en casa, así como un dato exacto del número de personal para lo cual se solicitará permiso para utilizar plantillas del personal que conforma el sector educativo.
Así mismo se requerirá información cualitativa para lo cual se utilizará una entrevista semi estructurada, a continuación se presenta el formato a utilizar.
ENTREVISTA.
NOMBRE DEL DOCENTE: __________________________________ FECHA: ________
CARGO: ________________ CENTRO DE TRABAJO: ___________________________
DOMICILIO: _____________________________________________________________
ZONA ESCOLAR: ___________
1.- ¿UTILIZAS COMPUTADORA PARA REALIZAR ALGUNA TAREA? ¿CUÁL?
2.- ¿QUÉ SOFTWARE (PROGRAMA) UTILIZAS CON MAYOR FRECUENCIA?
3.- ¿TIENES COMPUTADORA EN CASA? ¿CUÁNTAS?
4.- ¿TIENES COMPUTADORA EN TU CENTRO DE TRABAJO? ¿CUÁNTAS?
5.- DE LAS QUE SE TIENEN ¿LA UTILIZAS? ¿CON QUE FINALIDAD?
6.- ¿UTILIZAS INTERNET? DE SER ASÍ ¿CUÁNTO TIEMPO DEDICAS –EN PROMEDIO- A LA SEMANA PARA NAVEGAR?
7.- ¿QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZAS AL NAVEGAR POR INTERNET? (BUSCADORES, CHAT, CORREO ELECTRÓNICO, FOROS, ETC.)
8.- ¿TIENES CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO?
DE SER ASÍ:
9.- ¿CADA CUANDO REVISAS TU CUENTA DE CORREO?
10.- ¿QUÉ TIPO DE USO LE DAS AL CORREO ELECTRÓNICO?
11.- ¿QUÉ TIPO DE MENSAJES RECIBES CON FRECUENCIA?
12.- ¿QUÉ TIPO DE MENSAJES ENVÍAS CON FRECUENCIA?
13.- ¿CONSIDERAS QUE EL USO DE LAS TIC PUEDE SER UNA HERRAMIENTA QUE AYUDE A TU LABOR DOCENTE Y FORMACIÓN PROFESIONAL? ¿POR QUÉ?
Aunque ya se comentan algunas preguntas en el cuestionario sobre la cantidad de equipos de cómputo por escuela y hogar, se incluyen en la entrevista para dar pie a su uso y programas a utilizar.
Alcances y limitaciones.
En relación a los alcances se puede mencionar el contar con un diagnóstico concreto del uso y funciones de las TIC en el sector educativo, las limitantes radican en la poca iniciativa de algunas educadoras por las TIC así como las condiciones escolares y de equipo con las que se cuenta, ya que algo que se puede señalar es que en mayoría las escuelas cuentan con al menos 1 computadora, algunas en malas condiciones o inservibles y en ningún centro de trabajo del sector se cuenta con acceso a la red, de las personas que ingresan a la red se identifica lo hacen en sus hogares o cafés-internet.
Recursos necesarios.
En primer lugar el tiempo y desplazamiento a las escuelas para realizar la entrevista, formatos de entrevista, grabadora, equipo de computo, entre lo más esencial.
Cronograma de actividades.
actividad recurso tiempo
entrevistas Formatos de entrevista, grabadora De octubre a noviembre
Transcripción y análisis de datos computadora Noviembre-diciembre
Fundamentación teórica: lectura de fuentes bibliográficas y de consulta Internet (revistas electrónicas de investigación, buscadores), libros De octubre a diciembre
Fuentes de consulta
Area, M. (2005). Tecnologías de la Información y comunicación en el sistema escolar. Una revisión de las líneas de investigación. RELIEVE: v. 11, p. 3-25 Recuperado el 29 de septiembre de 2008, de: http://www.uv.es/RELIEVE/v11n1/RELIEVEv11n1_1.htm
Blanco, S. S. (2006). Internet y su uso en la práctica docente: algunas reflexiones desde un primer curso universitario. Revista Iberoamericana De Educación – Experiencia e innovaciones. No. 39/4. Recuperado el 3 de octubre de 2008 de: http://www.rieoei.org/experiencias130.htm
Borrego, E. (2006 Septiembre). Educación a distancia y evolución del aprendizaje. RED. Revista de Educación a Distancia, número M6 (Número especial de dedicado a la evaluación en entornos virtuales de aprendizaje). Recuperado el 29 de septiembre de 2008, de: http://www.um.es/ead/red/M6
Coll, C., Mauri, T. y Onrubia, J. (2008). Análisis de los usos reales de las TIC en contextos educativos formales: una aproximación sociocultural. Revista Electrónica de Investigación Educativa, 10 (1.). Recuperado el 29 de septiembre de 2008, de: http://redie.uabc.mx/vol10no1/contenido-coll2.html
Fernández, A. A. (2008). Los profesores de preescolar: identidad profesional y roles sexuales. Tesina. UPN. México, 2008.
INEGI (2007). ESTADÍSTICAS A PROPÓSITO DEL DÍA MUNDIAL DE INTERNET. DATOS NACIONALES. México. Recuperado el 3 de octubre de 2008, de http://www.inegi.gob.mx/inegi/default.aspx?c=2600&pred=1&s=inegi
Centro de Estudios en Comunicación y Tecnologías Educativas
Maestría en Comunicación y Tecnologías Educativas
Módulo de Investigación
Nombre del alumno: Antonio Fernández Alonso.
Grupo y Sede: 01 2008-2, FES, Cuautitlan.
Tutor/a: Luz María Garay Cruz.
Sesión 11
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN. TRABAJO FINAL DE 1er. TALLER
Fecha: 27 de octubre de 2008
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN.
El presente trabajo tiene la intención de realizar un diagnóstico para conocer el uso de las TIC, en particular el uso y funcionalidad del correo electrónico por parte de l@s docentes de educación preescolar del sector 16.
Diagnóstico que servirá posteriormente para diseñar acciones utilizando las TIC y sus herramientas fortaleciendo la labor docente a través de asesorías y acompañamiento a distancia.
Lo anterior se origina por las siguientes razones:
Desde el año 2005 me desempeño como Asesor Técnico Pedagógico (ATP) del nivel preescolar en la jefatura de sector No 16 que comprende 5 zonas escolares y donde cada una en promedio abarca diez jardines de niños.
• Al momento de impartir cursos a las compañeras del mismo nivel: docentes, directivos y de supervisión, me puedo dar cuenta y a pesar de una formación universitaria de una serie de incipientes habilidades y capacidades intelectuales tales como leer y analizar el contenido de un texto, centrar su participación oral en relación a un planteamiento, argumentar sus aportaciones, escribir claramente y en congruencia con el tema abordado o sobre lo que se quiere expresar, por citar algunas.
• Por otra parte, se puede observar que falta integrar a la labor docente una serie de elementos didácticos que son parte fundamental del desarrollo de sus actividades tales como, el tipo de interacción que se genera en sus grupos (docentes) o colectivos (directivo), el tiempo que destinan a procesos de enseñanza-aprendizaje, el tipo de intervención docente (consignas, planteamientos, apoyos), los recursos utilizados; elementos que no se incorporan en una planeación o, incluso no se registra una planeación lo que conlleva a un desarrollo de acciones sin rutas definidas y que genera incertidumbre y caos al momento de evaluar.
• Por último se señala el poco o nulo compromiso de docentes en relación a su labor, ya que cuando llegan a los cursos o reuniones de trabajo difícilmente llegan con materiales o tareas solicitadas, por citar: lectura de algún texto, ficha de análisis, su planeación o incluso con poca iniciativa de participación y al verse presionadas ante una exigencia institucional, es decir la entrega de avances o evaluaciones en muchos casos suelen ‘plagiar’ documentos que aunque en mayoría son de l@s propi@s docentes, son de ciclos anteriores o documentos repetidos (expedientes de niñ@s con información casi idéntica solo cambian unos cuantas líneas).
Lo anterior me obliga como A.T.P., por un lado a generar situaciones de aprendizaje para con l@s compañer@s en donde involucre competencias cognitivas, didácticas y éticas que permita un desarrollo y fortalecimiento de las mismas; por otra parte me obliga a potencializar mis propias competencias y ejercitarlas constantemente en mi labor, donde lo adquirido y desarrollado permitan tender puentes de interacción y construcción de prácticas docentes innovadoras. Cabe señalar que se piensa en los recursos tecnológicos ya que como se señala arriba y por la cantidad de jardines de niños atendidos, así como de personal, y que para tender las cuestiones técnico pedagógicas solo somos tres ATP, las herramientas tecnológicas podrían ser un excelente recurso que generarían desde mayores acercamientos con l@s docentes, hasta la interacción y desarrollo de las competencias a través de situaciones de aprendizaje en un entorno virtual, ya que actualmente y de forma presencial se les llega a apoyar un promedio de dos a tres veces en sus centros de trabajo o entre cuatro o cinco veces en cursos donde se atiende a todo el personal en el transcurso del ciclo escolar.
Por lo anterior iniciar un diagnóstico para conocer el uso de las TIC, en particular el uso y funcionalidad del correo electrónico por parte de l@s docentes de educación preescolar del sector 16 y comenzar a utilizar las herramienta que proporcionan las TIC puede repercutir en un mayor acercamiento y colaboración entre compañer@s y de construcción de conocimiento que impacte directamente en una mejor educación a los niñ@s de sus grupos. En lo profesional me gustaría emprender un proyecto que pueda ser punto de arranque para involucrar el uso de las herramientas tecnológicas en el ámbito técnico pedagógico, así como proyectarlo a otros sectores escolares del nivel y se comiencen a estructurar programas más detallados para proporcionar apoyo técnico pedagógico y contribuir al desarrollo de las competencias profesionales de cada docente. En lo personal considero que al contribuir en la formación profesional de l@s docentes, directa o indirectamente se favorecerá una mejor educación en los niñ@s del nivel preescolar, ya que considero que cuando se logra desarrollar como docente, por ejemplo un pensamiento crítico-reflexivo y a su vez ético, la práctica se tendrá a tomar con características crítico reflexivas para con los niñ@s que se atienden.
Una vez estructurado el problema de investigación desde su adecuado planteamiento, conocer los referentes teórico conceptual y desarrollar la metodología adecuada, se puede llevar a cabo el desarrollo de la propuesta que en lo particular considero tendrá una fuerte repercusión en muchos sentidos:
En el desarrollo profesional puede permitir involucrarme más a fondo en el desarrollo de una investigación, conocer más elementos para llevarla a cabo, ejercitar y potencializar mis competencias y sobre todo, espero adquirir un fuerte hábito de investigador que incorpore a mi desempeño profesional y en lo posterior pueda continuar desarrollando proyectos de investigación en base a mi propia práctica docente con la intención de mejorarla e innovar.
Para el contexto institucional tendrá repercusiones en varios aspectos, ya que por lo que he podido observar y por algunos datos obtenidos puedo darme cuenta de que es muy poco el personal docente del nivel que tiene acercamiento a una computadora y sus recursos tecnológicos, por ejemplo en un curso donde hubo 30 asistentes, solo 10 de ell@s cuentan con un correo electrónico y de ello se puede señalar que 3 no son las usuarias directas, son de un hij@ o esposo, por lo tanto 7 de 30 docentes que tienen una cuenta de correo electrónico podría limitar, pero la principal repercusión radicaría en motivar próximos acercamientos y propiciar la necesidad de acceder a los recursos tecnológicos y de comunicación como medio de una interacción más periódica que favorezca y apoye el trabajo docente.
Otro aspecto a señalar es el que se refiere a la atención de l@s ATP de forma virtual, ya no solo para aclarar dudas y proporcionar materiales y textos, sino para favorecer y propiciar situaciones de aprendizaje en entornos virtuales, lo cuál puede tener una gran repercusión en la forma como hoy día se concibe la labor de un ATP y cuando se den las reuniones presenciales se tenga camino avanzado, incluso se concreten acciones y se compartan avances y logros.
Por último considero que puede repercutir en una visión institucional diferente en cuanto a la distribución de recursos, ya que en preescolar aunque se ha dotado de equipos de cómputo a varias escuelas en ninguna se contempla la conexión a redes para acceder a Internet como en el caso de las escuelas primarias con el uso de Enciclopedia.
Lo señalado anteriormente me lleva a plantear la siguiente pregunta a desarrollar:
¿Qué se puede lograr con el uso del correo electrónico en el ámbito profesional con docentes de educación preescolar?
Presento a continuación el Marco Referencial.
JUSTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA.
MARCO TEÓRICO.
A partir de las diversas investigaciones y artículos realizados sobre las TIC en el ámbito escolar, en particular en el ámbito profesional, se pueden reconocer que la mayoría se han agrupado en cuatro grandes líneas de investigación como señala Area (2005) como son:
• Estudios sobre indicadores cuantitativos del grado de presencia de las TIC en los sistemas escolares.
• Estudios sobre los efectos de los ordenadores en el aprendizaje escolar.
• Estudios sobre las perspectivas, opiniones y actitudes de los agentes educativos hacia las TIC
• Estudios sobre las prácticas de uso de ordenadores en los contextos escolares tanto de centro como de aula.
Es importante señalar que uno de los tantos recursos de las TIC como lo es el uso del correo electrónico, se hace presente de forma general cuando se hace un análisis de los usos reales de las TIC en la educación, poco se comenta sobre los usos y funciones en lo particular, en general es solo un medio más de comunicación o como señala Blanco (2006) y a partir de un estudio de caso donde señala que el correo electrónico, -la Web y las plataformas-, “son los servicios de Internet mejor considerados como soporte a la docencia”.
Por lo que se refiere al presente trabajo se intentará dar cuenta del uso de las TIC, en particular el uso y funcionalidad del correo electrónico por parte de las docentes de educación preescolar del sector 16 a través de una perspectiva pedagógica que permita reconocer como las docentes de preescolar usan y dan funcionalidad al correo electrónico en su práctica profesional.
Se empleará una metodología a través de encuestas y/o cuestionarios que permita obtener información tanto estadística (número de computadoras, acceso a Internet, tiempo que destinan a utilizar Internet, en particular a revisar correo electrónico), así como cuantitativa (uso y funcionalidad del correo electrónico) que permita generar indicadores y agrupar la información para su respectivo análisis. De esta forma se concretara un diagnóstico para conocer el uso de las TIC, en particular el uso y funcionalidad del correo electrónico por parte de l@s docentes de educación preescolar del sector 16
MARCO CONCEPTUAL.
Las TIC
A partir de lo expuesto se analizara el concepto de TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación), Coll (2007) engloba a los ordenadores, dispositivos y redes digitales al referirse a las TIC, por tanto se considera el correo electrónico como herramienta en cuanto a redes digitales.
Berríos (2005) señala en relación al uso de las TIC que
“actualmente el uso de las tecnologías de la información y la comunicación constituye un objeto de preocupación, debate y reflexión para muchos autores, tanto a nivel nacional como internacional. Pero dicha preocupación aún no se ha traducido en un intento sistemático y organizado de realizar actividades pertinentes en favor de un uso adecuado de las tecnologías por parte de la adolescencia”.
Y no solo en la adolescencia, sino más puntualmente en la práctica profesional, en la labor de un docente que de alguna forma tiende a ser el mediador entre el contenido, el conocimiento y el alumno, así como de conocer los medios y recursos didácticos que ayuden al andamiaje, refiriéndome en una perspectiva constructivista y socio-cultural del proceso enseñanza-aprendizaje y como señala Berríos (2005), “estas tecnologías expanden las posibilidades de la comunicación, generan nuevas culturas y posibilitan el desarrollo de nuevas habilidades y formas de construcción del conocimiento”.
El correo electrónico
Una de las herramientas utilizadas de las TIC por una gran cantidad de personas es el correo electrónico, una herramienta que permite enviar y recibir información a otro usuario ya no solo de textos –cartas- sino también de imágenes, tablas, fotos o incluso de la posibilidad de adjuntar archivos electrónicos junto con el mensaje los cuales pueden ser de diversa índole, como artículos, presentaciones de Power Point, música, videos, etc. Permite tener una comunicación permanente y personal sin importar tiempo y lugar, siempre y cuando se tenga acceso a la red y el equipo de computo su uso es muy común para muchas personas aunque se tiene un mayor acercamiento en el ámbito educativo por los niñ@s y jóvenes, así como de diversos profesionales de diversas áreas, aunque los datos se refieran al uso de las TIC o de Internet en lo general como son los proporcionados por el INEGI (2007)
- En marzo de 2007, una quinta parte de la población de seis años o más, es usuaria de Internet en México (20.8 millones de personas)
- De los usuarios de Internet, 61 por ciento son menores de 25 años.
- La menor penetración de internautas se encuentra entre la población mayor de 55 años, en la que solamente cinco de cada cien son usuarios de Internet.
- El uso como medio de comunicación: correo electrónico y la conversación en línea o Chat, representan 33.6% y 22 por ciento, respectivamente.
Esta información es representativa a nivel nacional pero cuando si se analizan los datos por ejemplo, en cada nivel educativo o en diversos ámbitos laborales o profesiones la perspectiva podría modificarse y los porcentajes desbalancearse o encontrar particularidades, ya que también puede influir la ubicación y contexto laboral o profesional, por no decir educativo.
Incluso existen tutoriales y/o videos que se difunden en la red sobre su uso como el siguiente: http://mx.youtube.com/watch?v=ZfckbJ9wQ5A , destacando la facilidad de su uso.
Lo que si se puede señalar es que el avance de las TIC es mayor día con día y su uso también tiende a expandirse, por ello la importancia de conocer, analizar y ampliar su uso y funcionalidad de las TIC, en particular del correo electrónico. En la educación poder involucrarlo a la actividad pedagógica conociendo su funcionalidad y ventajas, que permita utilizar las diversas herramientas tecnológicas como un recurso más a la ardua labor educativa y de formación del profesorado.
Características generales del nivel preescolar y docentes.
Para el caso del nivel preescolar se hace referencia de algunos datos históricos presentados por Fernández (2008) de la formación del nivel preescolar y de la formación de las primeras ‘educadoras’ del nivel como:
• La primera escuela de párvulos fundada en 1884 por Enrique Laubscher.
• En 1884 Manuel Cervantes Imaz abrió una sección para párvulos en la Secundaria para Niñas de la ciudad de México.
• la Secundaria para Señoritas se transformó en la Escuela Normal de Profesoras en 1890.
• En materia de educación elemental, el evento político-educativo más relevante durante el porfiriato, fueron los debates y acuerdos que se toman en los dos primeros Congresos de Instrucción.
Las resoluciones que acuerdan son:
o Los niños pueden concurrir a las escuelas de párvulos desde la edad de cuatro hasta la de seis años.
o La duración será de dos años, y el propósito favorecer su desenvolvimiento físico, intelectual y moral.
o Estas escuelas deben ser dirigidas por mujeres.
• Para 1911, había en la ciudad de México ocho kindergarten oficiales
• El 15 de mayo de1960, se inaugura formalmente la Normal de Educadoras en el Distrito Federal.
• En el 2003, se establece como obligatorio en el país un año de Preescolar.
He querido reseñar estos referentes para contextualizar como se va constituyendo el nivel preescolar y de como se va concibiendo la identidad de las docentes del nivel, que también el propio Programa de Educación Preescolar 2004 (PEP 04) señala y reconoce en su introducción. Hoy día su currícula tiene como finalidades principales de la educación preescolar “contribuir a mejorar la calidad de la experiencia formativa de los niños y busca contribuir a la articulación de la educación preescolar con la educación primaria y secundaria” a través del desarrollo de competencias en seis campos formativos: Desarrollo Personal y Social, Lenguaje y Comunicación, Pensamiento Matemático, Exploración y Conocimiento del Mundo, Expresión y Apreciación Artística y Desarrollo Físico y Salud.
Así también y por primera vez en el PEP 04 se identifica al docente de preescolar como ‘Profesional de la Educación’ tal designación compromete al docente a una formación y actualización para un desempeño profesional que enriquezca y transforme las prácticas educativas a favor de los propósitos establecido a alcanzar por los niños y niñas que cursan este nivel educativo, y que por tanto involucra de lleno al docente al desarrollo de competencias profesionales que le permitan mejorar su intervención educativa, incluso las que corresponden a las competencias para el uso de las TIC.
Pero se tiene una hipótesis, que por supuesto no se desarrollara en este trabajo pero si puede verse reflejado en el contexto de trabajo, y es que cambiar una identidad histórica desde la maternalización del nivel preescolar hasta el docente preescolar como profesional de la educación no es nada sencillo y de que hoy día por señalar un ejemplo concreto tiene repercusiones en varios aspectos, ya que por lo que he podido observar y por algunos datos obtenidos empíricamente puedo darme cuenta de que es muy poco el personal docente del nivel que tiene acercamiento a una computadora y sus recursos tecnológicos, por ejemplo en un curso donde hubo 30 asistentes, solo 10 de ell@s cuentan con un correo electrónico y de ello se puede señalar que 3 no son las usuarias directas, son de un hij@ o esposo, por lo tanto 7 de las 30 docentes asistentes al curso tienen una cuenta de correo electrónico.
MARCO CONTEXTUAL.
El trabajo se desarrollara como se ha señalado en el nivel preescolar, concretamente en el sector 16 de Jardines de niños del Valle de México. Cabe señalar que el Departamento de Educación Preescolar en el Valle de México esta constituido por 17 sectores escolares.
El sector escolar 16 está constituido por 5 zonas escolares que hasta el ciclo escolar 2007-2008 atienden a un total de 36 jardines de niños, los mismos que se conforman por un total de 132 educadoras y 17 directoras (se hace referencia en femenino ya que el personal masculino es muy poco, por ejemplo 2 educadores y 0 directores). Los jardines de niños están ubicados en 6 municipios: Huehuetoca, Hueypoxtla, Teoloyucan, Melchor Ocampo, Jaltenco y Zumpango.
El estudio se realizará desde el mes de octubre al mes de diciembre, se realizarán entrevistas y/o cuestionarios a una muestra de docentes de cada zona para recabar información cualitativa (la información cuantitativa se puede obtener en lo general), estás se llevarán a cabo en horario extraescolar, en promedio de 1 p.m. a 3 p.m. y para ello se utilizarán los espacios que ocupan las zonas escolares como punto de reunión para citar a las docentes o incluso aprovechando fechas de reunión mensual.
Cabe señalar que en la actividad que desempeño actualmente como Asesor Técnico Pedagógico me permite tener un acercamiento directo desde las fuentes estadísticas del sector, así como de desplazamiento y acercamiento entre las zonas escolares, las escuelas que las conforman y las docentes que laboran en ellas, así como contar con el apoyo de la Inspectora General del Sector 16, las Supervisoras Escolares y Directoras de los planteles, por lo tanto considero que el recabar la información puede ser estableciendo redes de comunicación entre las respectivas autoridades y el peso mayor será al momento de iniciar las entrevistas y al momento del análisis e interpretación de los datos.
Por lo anterior se genera la siguiente hipótesis.
HIPÓTESIS
La comunicación a través del uso del correo electrónico genera mayores vínculos tanto personales como profesionales que permiten avanzar en su desempeño docente.
Conceptos principales.
Comunicación por medio de correo electrónico
Docentes de educación Preescolar
El trabajo se pretende desarrollar desde un enfoque mixto ya que, por una parte se “utiliza la recolección de datos para probar hipótesis, con base en la medición numérica el análisis estadístico, para establecer patrones de comportamiento y probar teorías” y gran parte de este trabajo lo que conlleva es la recolección de datos como una constante que da cuenta y brinda elementos a la hipótesis planteada, es decir, a partir de las características del enfoque con “la recolección de datos se fundamente en la medición, de acuerdo a los conceptos, hipótesis y variables”, una vez que se obtengan los datos se utilizará una metodología estadística para demostrar lo planteado en la hipótesis principal. Para lo cuál se empleará una entrevista cerrada a l@s docentes de educación preescolar del sector 16. Pero también se describirá parte del proceso para completar la información.
Para lo cuál se consideran dos variables operacionales:
- Comunicación a través del correo electrónico: ya que permitirá considerar las formas en que se pueden relacionar los docentes de educación preescolar a través del uso del correo electrónico. Identificando a su vez los usos y funciones del correo electrónico controlando la posible intervención de este factor en el desempeño profesional a través de su uso y funciones del mismo, sin olvidar la frecuencia de su utilización.
- Desempeño profesional: es importante considerarlo ya que es un referente importante para conocer en que medida el desempeño profesional se favorece a partir del uso y funciones del correo electrónico y definir el tipo de comunicación generado a través de la herramienta señalada.
Contexto de observación.
Como se menciono con anterioridad el trabajo pretende desarrollarse en un sector educativo de nivel preescolar, para lo cual se ha iniciado una entrevista semi estructurada a las educadoras, que al día de hoy se les ha aplicado a 18 y abarcando 6 escuelas; y a 2 Asesores Técnico Pedagógicos –de los tres que somos parte del sector educativo-. De lo que se han rescatado algunos datos como los siguientes:
Uso que le dan al equipo de computo y programas a lo que 17 responden que es para el aspecto administrativo (elaboración y/o llenado de documentos, listas de asistencia, recados), entre las respuestas hubo 2 personas que agregaron diseñar algún material didáctico con los programas de computo ya sea para su grupo, padres de familia o para compartir entre compañeras y de los asesores los 2 señalaron dar un uso didáctico por sobre lo administrativo (presentaciones, fichas didácticas, material para dinámicas en grupo). Y solo 1 educadora señalo que no la emplea directamente, siempre le pide a alguien le ayude.
De los programas mayormente utilizados esta Word (20), power point (3), Excel (3).
En relación a uso de internet 16 mencionaron utilizarlo de las cuales 10 personas lo utilizan en promedio de 1 a 3 horas por semana, 4 de 3 a 5 horas y 1 educadora y 1 asesor de 7 a 10 horas por semana. 4 personas señalaron no utilizarlo.
Entre las herramientas utilizadas por quienes acceden a internet están mayormente buscadores (14) y Correo electrónico (9), solo 3 personas utilizan chat y como ellas señalan para mantener comunicación con familiares ya que se encuentran lejos. 3 personas utilizan foros para compartir información e ideas acerca de temas en relación al trabajo del nivel preescolar.
Hasta ahora de las personas entrevistadas 13 señalan tener cuenta de correo electrónico, de las cuáles 4 señalan no utilizarlo con frecuencia; 7 personas han respondido que no tienen.
Técnicas de recopilación de datos.
Para hacer un análisis se requiere de información concreta para lo cual se les hará llegar un cuestionario por centro de trabajo en donde puedan anotar numero de computadoras por centro de trabajo y en casa, así como un dato exacto del número de personal para lo cual se solicitará permiso para utilizar plantillas del personal que conforma el sector educativo.
Así mismo se requerirá información cualitativa para lo cual se utilizará una entrevista semi estructurada, a continuación se presenta el formato a utilizar.
ENTREVISTA.
NOMBRE DEL DOCENTE: __________________________________ FECHA: ________
CARGO: ________________ CENTRO DE TRABAJO: ___________________________
DOMICILIO: _____________________________________________________________
ZONA ESCOLAR: ___________
1.- ¿UTILIZAS COMPUTADORA PARA REALIZAR ALGUNA TAREA? ¿CUÁL?
2.- ¿QUÉ SOFTWARE (PROGRAMA) UTILIZAS CON MAYOR FRECUENCIA?
3.- ¿TIENES COMPUTADORA EN CASA? ¿CUÁNTAS?
4.- ¿TIENES COMPUTADORA EN TU CENTRO DE TRABAJO? ¿CUÁNTAS?
5.- DE LAS QUE SE TIENEN ¿LA UTILIZAS? ¿CON QUE FINALIDAD?
6.- ¿UTILIZAS INTERNET? DE SER ASÍ ¿CUÁNTO TIEMPO DEDICAS –EN PROMEDIO- A LA SEMANA PARA NAVEGAR?
7.- ¿QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZAS AL NAVEGAR POR INTERNET? (BUSCADORES, CHAT, CORREO ELECTRÓNICO, FOROS, ETC.)
8.- ¿TIENES CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO?
DE SER ASÍ:
9.- ¿CADA CUANDO REVISAS TU CUENTA DE CORREO?
10.- ¿QUÉ TIPO DE USO LE DAS AL CORREO ELECTRÓNICO?
11.- ¿QUÉ TIPO DE MENSAJES RECIBES CON FRECUENCIA?
12.- ¿QUÉ TIPO DE MENSAJES ENVÍAS CON FRECUENCIA?
13.- ¿CONSIDERAS QUE EL USO DE LAS TIC PUEDE SER UNA HERRAMIENTA QUE AYUDE A TU LABOR DOCENTE Y FORMACIÓN PROFESIONAL? ¿POR QUÉ?
Aunque ya se comentan algunas preguntas en el cuestionario sobre la cantidad de equipos de cómputo por escuela y hogar, se incluyen en la entrevista para dar pie a su uso y programas a utilizar.
Alcances y limitaciones.
En relación a los alcances se puede mencionar el contar con un diagnóstico concreto del uso y funciones de las TIC en el sector educativo, las limitantes radican en la poca iniciativa de algunas educadoras por las TIC así como las condiciones escolares y de equipo con las que se cuenta, ya que algo que se puede señalar es que en mayoría las escuelas cuentan con al menos 1 computadora, algunas en malas condiciones o inservibles y en ningún centro de trabajo del sector se cuenta con acceso a la red, de las personas que ingresan a la red se identifica lo hacen en sus hogares o cafés-internet.
Recursos necesarios.
En primer lugar el tiempo y desplazamiento a las escuelas para realizar la entrevista, formatos de entrevista, grabadora, equipo de computo, entre lo más esencial.
Cronograma de actividades.
actividad recurso tiempo
entrevistas Formatos de entrevista, grabadora De octubre a noviembre
Transcripción y análisis de datos computadora Noviembre-diciembre
Fundamentación teórica: lectura de fuentes bibliográficas y de consulta Internet (revistas electrónicas de investigación, buscadores), libros De octubre a diciembre
Fuentes de consulta
Area, M. (2005). Tecnologías de la Información y comunicación en el sistema escolar. Una revisión de las líneas de investigación. RELIEVE: v. 11, p. 3-25 Recuperado el 29 de septiembre de 2008, de: http://www.uv.es/RELIEVE/v11n1/RELIEVEv11n1_1.htm
Blanco, S. S. (2006). Internet y su uso en la práctica docente: algunas reflexiones desde un primer curso universitario. Revista Iberoamericana De Educación – Experiencia e innovaciones. No. 39/4. Recuperado el 3 de octubre de 2008 de: http://www.rieoei.org/experiencias130.htm
Borrego, E. (2006 Septiembre). Educación a distancia y evolución del aprendizaje. RED. Revista de Educación a Distancia, número M6 (Número especial de dedicado a la evaluación en entornos virtuales de aprendizaje). Recuperado el 29 de septiembre de 2008, de: http://www.um.es/ead/red/M6
Coll, C., Mauri, T. y Onrubia, J. (2008). Análisis de los usos reales de las TIC en contextos educativos formales: una aproximación sociocultural. Revista Electrónica de Investigación Educativa, 10 (1.). Recuperado el 29 de septiembre de 2008, de: http://redie.uabc.mx/vol10no1/contenido-coll2.html
Fernández, A. A. (2008). Los profesores de preescolar: identidad profesional y roles sexuales. Tesina. UPN. México, 2008.
INEGI (2007). ESTADÍSTICAS A PROPÓSITO DEL DÍA MUNDIAL DE INTERNET. DATOS NACIONALES. México. Recuperado el 3 de octubre de 2008, de http://www.inegi.gob.mx/inegi/default.aspx?c=2600&pred=1&s=inegi
Instituto Latinoamericano de la Comunicación Educativa.
Centro de Estudios en Comunicación y Tecnologías Educativas.
Maestría en Comunicación y Tecnologías Educativas
Módulo de Investigación
Nombre del alumno: Antonio Fernández Alonso.
Grupo y Sede: 01 2008-2, FES, Cuautitlan.
Tutor/a: Luz María Garay Cruz.
Sesión 16
TRABAJO FINAL DE 2º. TALLER
Fecha: 05 de diciembre de 2008
El presente trabajo tiene la intención de realizar un diagnóstico para conocer el uso de las TIC, en particular el uso y funcionalidad del correo electrónico por parte de l@s docentes de educación preescolar del sector 16.
Diagnóstico que servirá posteriormente para diseñar acciones utilizando las TIC y sus herramientas fortaleciendo la labor docente a través de asesorías y acompañamiento a distancia.
Estrategias de recopilación de la información
A partir de la aplicación de una entrevista la información se agrupa por zona escolar y según sus respuestas en relación con el uso de las tecnologías de la información y la comunicación, en particular del uso del correo electrónico, como a continuación se presenta.
El trabajo pretende desarrollarse en un sector educativo de nivel preescolar, para lo cual se ha iniciado una entrevista semi estructurada a las educadoras, que al día de hoy se les ha aplicado a _51_ y abarcando _13__ escuelas. De lo que se han rescatado algunos datos como los siguientes:
La información se agrupa por zona escolar, para ello se presenta la información siguiente en relación a la cantidad de personal de cada zona y que conforman el sector educativo
1 Inspectora General de Jardines de Niños del sector 16
4 Supervisoras Generales de Jardines de Niños (1 supervisora goza de licencia económica)
3 Asesores Técnico Pedagógicos
1 Asesora de Salud
11 Directoras de jardines de niños
135 educadoras.
Instrumentos para recopilar la información
Para este trabajo se utilizo una entrevista semi-estructurada a las educadoras de una zona escolar realizada al final de sus labores educativas y un cuestionario que se les hizo llegar a través de su supervisión escolar y que a su vez fue repartida a cada centro escolar, que una vez respondida fue devuelta a las oficinas del sector educativo correspondiente para la zona 46, instrumentos que se aplicaron en el periodo de un mes.
En lo general el personal entrevistado son educadoras que al final de la jornada dan 1 o 2 horas más que dedican a organizar sus actividades grupales, escolares o sus espacios, en este caso participaron con disposición para la entrevista y como se describe en el siguiente cuadro.
ESTRATEGIA DE RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN No DE DÍAS HORARIO DE APLICACIÓN LUGAR ACTIVIDAD ESPECÍFICA DEL INVESTIGADOR DESCRIPCIÓN DE LAS PERSONAS QUE SERÁN ENTREVISTADAS
ENTREVISTA
(DIARIO DE CAMPO)
CUESTIONARIO (PREGUNTAS ABIERTAS) SE CONSIDERA APLICARLA DURANTE DOS SEMANAS, 1ª. Y 2ª. DE NOVIEMBRE
DURANTE LAS DOS PRIMERAS SEMANAS DEL MES DE NOVIEMBRE SE VISITARÁ A LAS EDUCADOAS Y AL FINAL DE SU JORNADA SE APLICARÁ LA ENTREVISTA A CADA EDUCADORA Y DIRECTORA DEL PLANTEL. PREVIO SE LES AVISRA PARA QUE PUEDAN DESTINAR UN TIEMPO DE ATENCIÓN Y PODER RESPONDER
EN EL CASO DE LAS ESCUELAS QUE NO SE LES PUEDA VISITAR DIRECTAMENTE SE LES ENVIARÁ A TRAVÉS DE SU SUPERVISIÓN ESCOLAR LAS PREGUNTAS PARA QUE LAS PUEDAN RESPONDER Y SE ENVÍEN DE RGRESO A TRAVÉS DE LA MISMA VÍA, POR LO CUÁL NO SE PUEDE SEÑALAR UN HORARIO, SOLO UN TIEMPO DE ESPERA PARA RECIBIRLO DE VUELTA. SE APLICARÁ VISITANDO DIRECTAMENTE A LAS EDUCADORAS EN SU SITIO DE TRABAJO, SUS JARDÍNES DE NIÑOS.
SE LES HARÁ LLEGAR A SUS CENTROS DE TRABAJO VÍA SUPERVISIÓN ESCOLAR GENERAR UNA AGENDA EN DONDE SE ESTABLECEN DÍAS DE VISITA Y SE LES AVISARÁ CON ANTICIPACIÓN, ASÍ MISMO SE ENTABLARA UN BREVE DIÁLOGO PARA CONTEXTUALIZAR Y ARMONIZAR EL AMBIENTE. SE ACORDARA CON DIRECTORAS Y EDUCADORAS COMISIONADAS A AL DIRECCIÓN SOBRE UN ESPACIO EN DONDE SE PUEDA REALIZAR LA ENTREVISTA, TRATANDO DE TENER LAS CONDICIONES PROPICIAS, POR LO MENOS BÁSICAS (SILLAS, MESA, ILUMINADO, TRANQUILO) EN MAYORÍA SON EDUCADORAS QUE DURANTE LA JORNADA DE TRABAJO Y 1 O 2 HORAS POSTERIORES A SU HORA DE SALIDA (12:30) TIENEN DISOSICIÓN POR DIALOGAR, REALIZAR ALGUNA ACTIVIAD DIDÁCTICA, REUNIONES DE ESTUDIO PERO QUE YA EN LO POSTERIOR ES DIFÍCIL QUE PUEDAN DAR TIEMPO.
TAMBIÉN SE ENTREVISTARÁ A DIRECTORAS, SUPERVISORAS Y JEFA DE SECTOR QUE SE PUEDE CONTAR CON MAYOR DISPOSICIÓN DE TIEMPO, LUGAR Y HORARIOS.
A partir de los instrumentos se registran los siguientes resultados:
De la zona escolar No. 46 donde se encuentra 1 supervisora (que no pudo ser entrevistada), 2 directoras y 36 docentes se presenta la siguiente información:
En relación al uso de la computadora para la realización de alguna tarea se puede identificar que 30 personas si la utilizan y 8 no por no saberla manejar, de las 30 que la utilizan 19 señalaron que es para uso administrativo: oficios, formatos, documentos a llenar, plantillas, actas, etc., cabe señalar que 15 docentes respondieron que para elaborar sus planeaciones, diario de trabajo (observaciones) que aunque se considera también como parte de lo administrativo se menciona por utilizar la computadora para un uso de mecanografiado de documentos a entregar. 8 personas señalaron que la emplean para elaborar trabajos escolares para la Universidad u Maestría, pero también como mecanografiado de textos, o bien para almacenar información que posteriormente se puede leer como archivos de artículos, textos, etc.
En relación al programa que se utiliza con frecuencia se puede reconocer y por lo respondido anteriormente que es el procesador de textos de Word (26 personas), seguido por 5 personas que utilizan Power Point y 3 personas que respondieron que utilizan Excel. Y como 8 personas no utilizan la computadora no se accede a ningún programa.
En una pregunta en relación a sí se cuenta con equipo de computo 30 personas respondieron tener en su casa, de las cuales 20 señalaron tener una de escritorio, 7 mencionan tener dos equipos (solo 2 una de escritorio y una Lap top), 7 personas no cuentan con computadora en casa. Solo una persona respondió tener 3 computadoras de escritorio.
En el centro de trabajo 33 personas tienen computadora, 5 no tienen, y donde hay se responde que solo se cuenta con un equipo (23 personas), solo 4 responden tener dos equipos, 7 que cuentan con cinco equipos y solo una persona respondió que tienen 6 equipos. Pero al preguntarle que si los emplean 20 responden que sí y se complementa con lo señalado en un inicio ya que 17 lo hacen para cuestiones administrativas, (3 complementan que para escribir su planeación), 3 personas no la utilizan por no tener luz en su centro de trabajo y solo 3 personas respondieron que la utilizan con su grupo de alumn@s para algunos ejercicios.
En relación al uso de internet 24 personas responden que si lo utilizan, de las cuáles 13 personas navegan en promedio de 1 a 3 horas, 8 que lo hacen con muy poca frecuencia, solo por necesidad de registrarse para un curso u obtener algún dato y 1 lo hace en promedio de 5 a 7 horas, otra de 7 a 10 horas, una más un poco más de 10 horas y solo una más de 20 horas por semana. 12 personas responden que no utilizan internet.
El uso más común al navegar por internet es para utilizar buscadores (21 personas) y 13 para usar el correo electrónico, solo 3 responden que para chatear y 2 que para utilizar un foro.
En relación a este punto se empata el que solo 15 personas tengan correo electrónico y 23 no tengan una cuenta y de las que si tienen 7 responden que lo revisan una vez por semana, 4 que lo hacen diario y solo 1 que lo hace cada tercer día, 1 lo revisa dos veces por día y 2 responden que lo revisan una vez al mes.
El uso más común del correo electrónico es para comunicación con amig@s y compañer@s y compartirse alguna información (17 personas), los correos más frecuentes: cadenas y mensajes de reflexión, amistosos, informativos, de chistes o solo saludos (15), de las cuales solo 3 comentaron que para organizarse y realizar alguna tarea o compartir textos. Así mismo los que envían son en los mismos términos, reenviando las cadenas y comunicarse con amig@s o familiares así como para saludarse (15 personas).
Una última pregunta es en relación a lo siguiente ¿CONSIDERAS QUE EL USO DE LAS TIC PUEDE SER UNA HERRAMIENTA QUE AYUDE A TU LABOR DOCENTE Y FORMACIÓN PROFESIONAL -? ¿POR QUÉ?
De las respuestas 27 señalaron que si, 9 no respondieron por no tener acercamientos a las mismas y no poder emitir un juicio.
El por qué se puede encontrar lo siguiente, y es que algunas responden que facilita para elaborar documentos y textos, ya que se pueden modificar más rápida y cómodamente, así como se puede mejorar presentación ( 7 personas), 5 personas no tienen mucha claridad pero señalan que si es importante, es importante señalar que 13 respondieron que si son importantes ya que a través de internet se puede obtener información (no se consideran otros usos de las TIC), 2 responden que al ser una herramienta de uso común ya cobran importancia y solo una señalo que es una buena herramienta para los procesos didácticos para con el grupo. De las 27 personas que respondieron que si es importante, todas coinciden que deben de acercarse al uso de las mismas y desarrollar habilidades y capacidades para actualizar sus conocimientos.
De la zona escolar No. 128 se presentan los siguientes datos:
1 supervisora y 11 educadoras que atienden a 3 jardines de niños y la supervisión escolar, de las cuáles enuncian que las 12 personas utilizan un equipo de computo y el principal uso es para el aspecto administrativo como son: oficios, actas, plantillas. En relación al uso en lo particular como docente también denominan un uso administrativo a la elaboración de listas de asistencias de sus niñ@s, mensajes a padres de familia, elaboración de planes de trabajo.
De las 12 personas entrevistadas solo 1 señalo que la emplea para elaborar ejercicios con los alumnos de su grupo o para elaborar materiales –ejercicios- que serán para alguna actividad con sus alumn@s, tareas escolares y 1 persona más para guardar información –en relación al ámbito educativo- y remitirse a ella cuando lo requiera para ampliar sus ideas en relación a su trabajo docente o algún tema a trabajar con sus alumn@s.
En relación a los programas que utilizan con mayor frecuencia se señalan los siguientes:
WORD 10
POWER POINT 3
EXCEL 2
LOS TRES 1
De las 12 personas 10 señalan tener computadora en casa, dos puntualizaron que la adquirieron por la fuerte necesidad de la cuestión administrativa, de ellas dos cuentan con una de escritorio y una laptop. Y de las 12 personas todas señalan tener 1 computadora de escritorio en su centro de trabajo, pero de ellas en dos centros de trabajo (8 personas) cuentan con dos equipos cuentan con 2 equipos cada uno y en funcionamiento, en la supervisión hay una en funcionamiento pero en un centro de trabajo (3 personas) tiene una y no funciona. Reafirmando que en los centros educativos que si hay se utiliza para tareas administrativas como ya se enuncio.
En una siguiente pregunta ¿UTILIZAS INTERNET? DE SER ASÍ ¿CUÁNTO TIEMPO DEDICAS –EN PROMEDIO- A LA SEMANA PARA NAVEGAR?
Señalan que 10 personas acceden a internet de las cuáles 4 lo hacen desde su hogar y 6 acuden un negocio (café-internet). En relación al tiempo 3 personas señalan que solo navegan por la red en promedio 1 hora por semana, 5 personas lo hacen 3 horas por semana y solo 2 señalan estar unas 5 horas por semana.
A partir de esta pregunta se rescata que al entrar en la red 7 personas lo hacen utilizando buscadores para encontrar alguna información ya sea de su ámbito de trabajo u otros temas (1agrego que para descargar música), 6 para revisar sus correos electrónicos, 2 utilizan Messenger, 1 para chatear y 1persona señalo que para entrar a la plataforma de su escuela donde realiza estudios de postgrado (maestría). 2 no acceden a internet.
Y aunque 10 personas tienen cuenta de correo electrónico, 2 no. 4 personas señalaron revisar su cuenta 1 vez por
semana, 4 personas 3 veces por semana
y 2 muy esporádicamente (1 señalo que cada
dos meses y para que no se cancele su cuenta).
Y a partir de lo anterior se les pregunta sobre el uso que le dan al correo electrónico señalando el aspecto de la comunicación pero desprendiendo tres categorías: recibir y enviar mensajes de entretenimiento-reflexión (10 personas), de las cuáles también señalan que también para recibir y enviar tareas-trabajos (4 personas), comunicarse a través de redacción de textos personales (1).
Las 10 personas señalaron que comúnmente reciben textos de entretenimiento-reflexión y que son los mismos que reenvían, con el agregado de las 4 personas que utilizan para enviar tareas y trabajos, solo 1 persona señalo que solo opta por revisar su correo pero nunca reenvía a otras cuentas.
Y una última pregunta que gira en lo siguiente ¿CONSIDERAS QUE EL USO DE LAS TIC PUEDE SER UNA HERRAMIENTA QUE AYUDE A TU LABOR DOCENTE Y FORMACIÓN PROFESIONAL -? ¿POR QUÉ?
Las 12 personas respondieron que sí y el por qué giro en torno a:
Evitar traslados y conseguir información tanto para apoyo de su profesión: docente y de trabajo con su grupo (12 personas), y en relación al correo electrónico en particular 2 personas señalaron que se pueden tener comunicación entre colegas sin importar el tiempo o distancia y compartir experiencias educativas y estrategias didácticas, 2 señalaron que se podría enviar la documentación administrativa por correo y se evitarían los traslados, solo 1 persona señalo que a través de la red se puede generar foros de discusión sobre un tema o problema al que se enfrentan como docentes y poder compartir experiencias, buscar información y retroalimentarse sin importar la distancia y el tiempo generando un aprendizaje que en verdad ayude a su labor docente.
Resultados de la aplicación (cuadro-resumen)
A partir de los resultados se puede notar claramente que cuando se acercan a un equipo de computación en mayoría es solo para cuestiones administrativas dando un total de 46 personas de 51, es decir se sustituye el uso de una máquina mecánica por una computadora, y aunque 32 (62.7%) personas si la utilizan del total de 51, solo es por las cuestiones señaladas, 8 (15.6) personas mencionan no utilizarla.
A partir de ello se comprueba el uso para las cuestiones mayormente administrativas ya que del total de 51 personas 36 responden utilizar un procesador de texto –Word-
En cuestiones del uso de Internet se pudo apreciar que 66% lo utiliza de las cuales para uso de buscadores y correo electrónico pero no con mucha frecuencia ya que el 41% lo utiliza en promedio entre 1 a 3 horas, señalando que solo se centran a encontrar una información, es decir solo escriben las palabras de búsqueda y de los primeros artículos se fundamentan con la información, denotando que hay poco análisis de la información así mismo en cuestiones de uso del correo electrónico ya que el 49% de las personas tienen cuenta de correo y su uso es muy esporádico, lo cual hace referencia al uso del tiempo que utilizan internet, haciéndolo solo para comunicarse o informarse brevemente con cadenas de chistes, motivacionales, frases o avisos
Y en lo general el 76.4% consideran que el uso de las TIC puede ser una herramienta que ayude a su labor pero es importante señalar que un punto importante es conocer y manejarlas, que las capacitaran, que las escuelas no solo tuvieran computadoras, sino se pudiera tener red, ya que mencionaban que es importante tener al alcance las herramientas tecnológicas.
Análisis de la información
A partir de los referentes teórico conceptuales se puede desprender lo que señala Berríos (2005) en relación al uso de las TIC que
“actualmente el uso de las tecnologías de la información y la comunicación constituye un objeto de preocupación, debate y reflexión para muchos autores, tanto a nivel nacional como internacional. Pero dicha preocupación aún no se ha traducido en un intento sistemático y organizado de realizar actividades pertinentes en favor de un uso adecuado de las tecnologías por parte de la adolescencia”.
Y no solo en la adolescencia, sino más puntualmente en la práctica profesional, en la labor de un docente que de alguna forma tiende a ser el mediador entre el contenido, el conocimiento y el alumno, así como de conocer los medios y recursos didácticos que ayuden al andamiaje, refiriéndome en una perspectiva constructivista y socio-cultural del proceso enseñanza-aprendizaje y como señala Berríos (2005), “estas tecnologías expanden las posibilidades de la comunicación, generan nuevas culturas y posibilitan el desarrollo de nuevas habilidades y formas de construcción del conocimiento”.
Y es que si bien los primeros datos arrojan que en una zona escolar las 12 personas utilizan un equipo de computo y 10 acceden a internet, se puede evidenciar que su uso en los recursos es un tanto el tradicional, ya que por ejemplo la computadora a venido a sustituir a la máquina de escribir mecánica y el internet solo como un recurso de búsqueda de información al que anteriormente se asistía a una biblioteca para hacerlo y obtener apoyo sobre un contenido a abordar en el aula.
Cesar Coll (2008) señala en su trabajo que una tendencia consistente sobre los usos reales de las TIC en el sentido de que “son menos transformadoras y explotan menos las potencialidades de las herramientas tecnológicas”. También obtiene como resultado que “la mayoría de los usos reales de las TIC no parecen modificar sustancialmente las formas de organización de la actividad conjunta, sino que reproducen y retoman, en lo esencial, patrones de actuación muy similares a los que podrían encontrarse sin el uso de las TIC”
A partir de estos primeros datos y en relación a la última pregunta también se puede apreciar que hay dos elementos que son importantes en el uso de las TIC y es que las tareas a realizar son sin límite de un espacio y atemporales, cuando señalan que pueden buscar información desde la comodidad de su hogar o en el internet más cercano, además de que se puede compartir o entablar un diálogo-debate en relación a un tema que se quiera abordar sobre la práctica docente -sin necesidad de estar en un espacio determinado y a una misma hora-.
Y aunque las 12 personas señalan su importancia es más bien por el ‘bombardeo’ publicitario, ya no tanto por el involucrarse en los cambios tecnológicos y educativos, ya que por los usos que le dan a los equipos de computo, y el uso a las TIC, el correo electrónico como herramienta; solo una persona respondió que para realizar ejercicios con los alumnos de su grupo y hacer algún material que utilizarán, es decir la tendencia es para agilizar el trabajo administrativo y poco para modificar las prácticas docentes o como herramienta didáctica al interior de sus grupos. Y por ejemplo el uso del correo electrónico es solo con el fin de compartir correos de entretenimiento-reflexión, enviar y recibir tareas o información (archivos con formatos, boletines o breves artículos) dejando su uso en el ámbito más personal, pero no se identifica un uso de comunicación en el ámbito profesional donde se genere una red entre colegas que se comparten una duda o problemática y se mantienen informados o se retroalimentan sobre la misma, o bien, se compartan información científica sobre un tema específico y se generen preguntas o comentarios para una mejor comprensión o modificación en sus prácticas educativas.
Tondeur et al (2007, citado por Coll, 2008) en un estudio realizado distinguen dos tipos principales sobre el uso de las TIC –en escuelas primarias-
“el primero es denominado ´los ordenadores como herramienta de información’, e incluye aspectos como el uso de los ordenadores para la búsqueda de información o para la realización de presentaciones. El segundo es denominado ‘los ordenadores como herramienta de aprendizaje’, e incluye el uso de programas educativos de diverso tipo, que permiten la investigación o la práctica”.
Conclusiones
Por lo encontrado en los datos se podría decir que el principal uso de las TIC de docentes de nivel preescolar de la zona 128 perteneciente al sector educativo No. 16 utilizan las TIC ‘para la búsqueda de información’ pero en una etapa muy incipiente.
En relación a la hipótesis: la comunicación a través del uso del correo electrónico genera mayores vínculos tanto personales como profesionales que permiten avanzar en su desempeño docente. Se puede señalar que es una comunicación personal indirecta ya que no se mantiene una misma línea de seguimiento de la información enviada o recibida, solo son como comentarios al azar o información que va y viene pero de aspectos muy generales.
Y es importante señalar que el uso de las Tic tiende a ser ya no una herramienta opcional en el ámbito educativo, sino se perfila como una herramienta necesaria y como señala Chen y Arnold (2003, citado por Díaz Barriga, ), “la escuela del 2020 se ve y se siente como un híbrido entre una oficina de trabajo, una biblioteca pública y un estudio cinematográfico, con cubículos individuales para los estudiantes, decorados con la expresión de la personalidad e interés de cada uno y diez grandes centros de investigación y producción de multimedia, suficientes para acomodar a toda la clase”
Y como señalaron 2 personas que adquirieron un equipo de computo por necesidad, en algún momento tendrán la necesidad de acceder a las Tecnologías de la Información y la Comunicación pero no solo en calidad de utilizarlas en lo cotidiano (en el ámbito administrativo) sino desarrollando experiencias de comunicación entre docentes que fortalezcan su conocimiento profesional y para el diseño –no solo traslado y aplicación- de recursos didácticos a trabajar en el aula y como señala Coll (2004-2005, citado por Díaz Barriga, )
“No es en las TIC, sino en las actividades que llevan a cabo profesores y estudiantes gracias a las posibilidades de comunicación, intercambio, acceso y procesamiento de la información que les ofrecen las TIC, donde hay que buscar las claves para comprender y valorar el alcance de su impacto en la educación escolar, incluido su eventual impacto sobre la mejora de los resultados del aprendizaje.”
Y sobre todo, no solo basta el tener el interés y motivación ya que un dato importante a señalar es que en ninguna de las escuelas del sector educativo se cuenta con red para poder ingresar a Internet y por ejemplo de las 12 personas de la zona No 128, solo 10 acceden a Internet de las cuales solo 4 lo hacen desde su hogar, 6 a través de un negocio de café Internet.
Por lo tanto también el sistema educativo debe proporcionar la infraestructura necesaria para poder conjugar el deseo por aprender y conocer las TIC y los recursos necesarios para llevar a cabo el proceso de exploración y conocimiento de las mismas.
Listado de referencias.
Coll, C., Mauri, T. y Onrubia, J. (2008). Análisis de los usos reales de las TIC en contextos educativos formales: una aproximación sociocultural. Revista Electrónica de Investigación Educativa, 10 (1.). Recuperado el 29 de septiembre de 2008, de: http://redie.uabc.mx/vol10no1/contenido-coll2.html
Díaz Barriga, F. ( ). La innovación en la enseñanza soportada en TIC. Una mirada al futuro desde las condiciones actuales.
Centro de Estudios en Comunicación y Tecnologías Educativas.
Maestría en Comunicación y Tecnologías Educativas
Módulo de Investigación
Nombre del alumno: Antonio Fernández Alonso.
Grupo y Sede: 01 2008-2, FES, Cuautitlan.
Tutor/a: Luz María Garay Cruz.
Sesión 16
TRABAJO FINAL DE 2º. TALLER
Fecha: 05 de diciembre de 2008
El presente trabajo tiene la intención de realizar un diagnóstico para conocer el uso de las TIC, en particular el uso y funcionalidad del correo electrónico por parte de l@s docentes de educación preescolar del sector 16.
Diagnóstico que servirá posteriormente para diseñar acciones utilizando las TIC y sus herramientas fortaleciendo la labor docente a través de asesorías y acompañamiento a distancia.
Estrategias de recopilación de la información
A partir de la aplicación de una entrevista la información se agrupa por zona escolar y según sus respuestas en relación con el uso de las tecnologías de la información y la comunicación, en particular del uso del correo electrónico, como a continuación se presenta.
El trabajo pretende desarrollarse en un sector educativo de nivel preescolar, para lo cual se ha iniciado una entrevista semi estructurada a las educadoras, que al día de hoy se les ha aplicado a _51_ y abarcando _13__ escuelas. De lo que se han rescatado algunos datos como los siguientes:
La información se agrupa por zona escolar, para ello se presenta la información siguiente en relación a la cantidad de personal de cada zona y que conforman el sector educativo
1 Inspectora General de Jardines de Niños del sector 16
4 Supervisoras Generales de Jardines de Niños (1 supervisora goza de licencia económica)
3 Asesores Técnico Pedagógicos
1 Asesora de Salud
11 Directoras de jardines de niños
135 educadoras.
Instrumentos para recopilar la información
Para este trabajo se utilizo una entrevista semi-estructurada a las educadoras de una zona escolar realizada al final de sus labores educativas y un cuestionario que se les hizo llegar a través de su supervisión escolar y que a su vez fue repartida a cada centro escolar, que una vez respondida fue devuelta a las oficinas del sector educativo correspondiente para la zona 46, instrumentos que se aplicaron en el periodo de un mes.
En lo general el personal entrevistado son educadoras que al final de la jornada dan 1 o 2 horas más que dedican a organizar sus actividades grupales, escolares o sus espacios, en este caso participaron con disposición para la entrevista y como se describe en el siguiente cuadro.
ESTRATEGIA DE RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN No DE DÍAS HORARIO DE APLICACIÓN LUGAR ACTIVIDAD ESPECÍFICA DEL INVESTIGADOR DESCRIPCIÓN DE LAS PERSONAS QUE SERÁN ENTREVISTADAS
ENTREVISTA
(DIARIO DE CAMPO)
CUESTIONARIO (PREGUNTAS ABIERTAS) SE CONSIDERA APLICARLA DURANTE DOS SEMANAS, 1ª. Y 2ª. DE NOVIEMBRE
DURANTE LAS DOS PRIMERAS SEMANAS DEL MES DE NOVIEMBRE SE VISITARÁ A LAS EDUCADOAS Y AL FINAL DE SU JORNADA SE APLICARÁ LA ENTREVISTA A CADA EDUCADORA Y DIRECTORA DEL PLANTEL. PREVIO SE LES AVISRA PARA QUE PUEDAN DESTINAR UN TIEMPO DE ATENCIÓN Y PODER RESPONDER
EN EL CASO DE LAS ESCUELAS QUE NO SE LES PUEDA VISITAR DIRECTAMENTE SE LES ENVIARÁ A TRAVÉS DE SU SUPERVISIÓN ESCOLAR LAS PREGUNTAS PARA QUE LAS PUEDAN RESPONDER Y SE ENVÍEN DE RGRESO A TRAVÉS DE LA MISMA VÍA, POR LO CUÁL NO SE PUEDE SEÑALAR UN HORARIO, SOLO UN TIEMPO DE ESPERA PARA RECIBIRLO DE VUELTA. SE APLICARÁ VISITANDO DIRECTAMENTE A LAS EDUCADORAS EN SU SITIO DE TRABAJO, SUS JARDÍNES DE NIÑOS.
SE LES HARÁ LLEGAR A SUS CENTROS DE TRABAJO VÍA SUPERVISIÓN ESCOLAR GENERAR UNA AGENDA EN DONDE SE ESTABLECEN DÍAS DE VISITA Y SE LES AVISARÁ CON ANTICIPACIÓN, ASÍ MISMO SE ENTABLARA UN BREVE DIÁLOGO PARA CONTEXTUALIZAR Y ARMONIZAR EL AMBIENTE. SE ACORDARA CON DIRECTORAS Y EDUCADORAS COMISIONADAS A AL DIRECCIÓN SOBRE UN ESPACIO EN DONDE SE PUEDA REALIZAR LA ENTREVISTA, TRATANDO DE TENER LAS CONDICIONES PROPICIAS, POR LO MENOS BÁSICAS (SILLAS, MESA, ILUMINADO, TRANQUILO) EN MAYORÍA SON EDUCADORAS QUE DURANTE LA JORNADA DE TRABAJO Y 1 O 2 HORAS POSTERIORES A SU HORA DE SALIDA (12:30) TIENEN DISOSICIÓN POR DIALOGAR, REALIZAR ALGUNA ACTIVIAD DIDÁCTICA, REUNIONES DE ESTUDIO PERO QUE YA EN LO POSTERIOR ES DIFÍCIL QUE PUEDAN DAR TIEMPO.
TAMBIÉN SE ENTREVISTARÁ A DIRECTORAS, SUPERVISORAS Y JEFA DE SECTOR QUE SE PUEDE CONTAR CON MAYOR DISPOSICIÓN DE TIEMPO, LUGAR Y HORARIOS.
A partir de los instrumentos se registran los siguientes resultados:
De la zona escolar No. 46 donde se encuentra 1 supervisora (que no pudo ser entrevistada), 2 directoras y 36 docentes se presenta la siguiente información:
En relación al uso de la computadora para la realización de alguna tarea se puede identificar que 30 personas si la utilizan y 8 no por no saberla manejar, de las 30 que la utilizan 19 señalaron que es para uso administrativo: oficios, formatos, documentos a llenar, plantillas, actas, etc., cabe señalar que 15 docentes respondieron que para elaborar sus planeaciones, diario de trabajo (observaciones) que aunque se considera también como parte de lo administrativo se menciona por utilizar la computadora para un uso de mecanografiado de documentos a entregar. 8 personas señalaron que la emplean para elaborar trabajos escolares para la Universidad u Maestría, pero también como mecanografiado de textos, o bien para almacenar información que posteriormente se puede leer como archivos de artículos, textos, etc.
En relación al programa que se utiliza con frecuencia se puede reconocer y por lo respondido anteriormente que es el procesador de textos de Word (26 personas), seguido por 5 personas que utilizan Power Point y 3 personas que respondieron que utilizan Excel. Y como 8 personas no utilizan la computadora no se accede a ningún programa.
En una pregunta en relación a sí se cuenta con equipo de computo 30 personas respondieron tener en su casa, de las cuales 20 señalaron tener una de escritorio, 7 mencionan tener dos equipos (solo 2 una de escritorio y una Lap top), 7 personas no cuentan con computadora en casa. Solo una persona respondió tener 3 computadoras de escritorio.
En el centro de trabajo 33 personas tienen computadora, 5 no tienen, y donde hay se responde que solo se cuenta con un equipo (23 personas), solo 4 responden tener dos equipos, 7 que cuentan con cinco equipos y solo una persona respondió que tienen 6 equipos. Pero al preguntarle que si los emplean 20 responden que sí y se complementa con lo señalado en un inicio ya que 17 lo hacen para cuestiones administrativas, (3 complementan que para escribir su planeación), 3 personas no la utilizan por no tener luz en su centro de trabajo y solo 3 personas respondieron que la utilizan con su grupo de alumn@s para algunos ejercicios.
En relación al uso de internet 24 personas responden que si lo utilizan, de las cuáles 13 personas navegan en promedio de 1 a 3 horas, 8 que lo hacen con muy poca frecuencia, solo por necesidad de registrarse para un curso u obtener algún dato y 1 lo hace en promedio de 5 a 7 horas, otra de 7 a 10 horas, una más un poco más de 10 horas y solo una más de 20 horas por semana. 12 personas responden que no utilizan internet.
El uso más común al navegar por internet es para utilizar buscadores (21 personas) y 13 para usar el correo electrónico, solo 3 responden que para chatear y 2 que para utilizar un foro.
En relación a este punto se empata el que solo 15 personas tengan correo electrónico y 23 no tengan una cuenta y de las que si tienen 7 responden que lo revisan una vez por semana, 4 que lo hacen diario y solo 1 que lo hace cada tercer día, 1 lo revisa dos veces por día y 2 responden que lo revisan una vez al mes.
El uso más común del correo electrónico es para comunicación con amig@s y compañer@s y compartirse alguna información (17 personas), los correos más frecuentes: cadenas y mensajes de reflexión, amistosos, informativos, de chistes o solo saludos (15), de las cuales solo 3 comentaron que para organizarse y realizar alguna tarea o compartir textos. Así mismo los que envían son en los mismos términos, reenviando las cadenas y comunicarse con amig@s o familiares así como para saludarse (15 personas).
Una última pregunta es en relación a lo siguiente ¿CONSIDERAS QUE EL USO DE LAS TIC PUEDE SER UNA HERRAMIENTA QUE AYUDE A TU LABOR DOCENTE Y FORMACIÓN PROFESIONAL -? ¿POR QUÉ?
De las respuestas 27 señalaron que si, 9 no respondieron por no tener acercamientos a las mismas y no poder emitir un juicio.
El por qué se puede encontrar lo siguiente, y es que algunas responden que facilita para elaborar documentos y textos, ya que se pueden modificar más rápida y cómodamente, así como se puede mejorar presentación ( 7 personas), 5 personas no tienen mucha claridad pero señalan que si es importante, es importante señalar que 13 respondieron que si son importantes ya que a través de internet se puede obtener información (no se consideran otros usos de las TIC), 2 responden que al ser una herramienta de uso común ya cobran importancia y solo una señalo que es una buena herramienta para los procesos didácticos para con el grupo. De las 27 personas que respondieron que si es importante, todas coinciden que deben de acercarse al uso de las mismas y desarrollar habilidades y capacidades para actualizar sus conocimientos.
De la zona escolar No. 128 se presentan los siguientes datos:
1 supervisora y 11 educadoras que atienden a 3 jardines de niños y la supervisión escolar, de las cuáles enuncian que las 12 personas utilizan un equipo de computo y el principal uso es para el aspecto administrativo como son: oficios, actas, plantillas. En relación al uso en lo particular como docente también denominan un uso administrativo a la elaboración de listas de asistencias de sus niñ@s, mensajes a padres de familia, elaboración de planes de trabajo.
De las 12 personas entrevistadas solo 1 señalo que la emplea para elaborar ejercicios con los alumnos de su grupo o para elaborar materiales –ejercicios- que serán para alguna actividad con sus alumn@s, tareas escolares y 1 persona más para guardar información –en relación al ámbito educativo- y remitirse a ella cuando lo requiera para ampliar sus ideas en relación a su trabajo docente o algún tema a trabajar con sus alumn@s.
En relación a los programas que utilizan con mayor frecuencia se señalan los siguientes:
WORD 10
POWER POINT 3
EXCEL 2
LOS TRES 1
De las 12 personas 10 señalan tener computadora en casa, dos puntualizaron que la adquirieron por la fuerte necesidad de la cuestión administrativa, de ellas dos cuentan con una de escritorio y una laptop. Y de las 12 personas todas señalan tener 1 computadora de escritorio en su centro de trabajo, pero de ellas en dos centros de trabajo (8 personas) cuentan con dos equipos cuentan con 2 equipos cada uno y en funcionamiento, en la supervisión hay una en funcionamiento pero en un centro de trabajo (3 personas) tiene una y no funciona. Reafirmando que en los centros educativos que si hay se utiliza para tareas administrativas como ya se enuncio.
En una siguiente pregunta ¿UTILIZAS INTERNET? DE SER ASÍ ¿CUÁNTO TIEMPO DEDICAS –EN PROMEDIO- A LA SEMANA PARA NAVEGAR?
Señalan que 10 personas acceden a internet de las cuáles 4 lo hacen desde su hogar y 6 acuden un negocio (café-internet). En relación al tiempo 3 personas señalan que solo navegan por la red en promedio 1 hora por semana, 5 personas lo hacen 3 horas por semana y solo 2 señalan estar unas 5 horas por semana.
A partir de esta pregunta se rescata que al entrar en la red 7 personas lo hacen utilizando buscadores para encontrar alguna información ya sea de su ámbito de trabajo u otros temas (1agrego que para descargar música), 6 para revisar sus correos electrónicos, 2 utilizan Messenger, 1 para chatear y 1persona señalo que para entrar a la plataforma de su escuela donde realiza estudios de postgrado (maestría). 2 no acceden a internet.
Y aunque 10 personas tienen cuenta de correo electrónico, 2 no. 4 personas señalaron revisar su cuenta 1 vez por
semana, 4 personas 3 veces por semana
y 2 muy esporádicamente (1 señalo que cada
dos meses y para que no se cancele su cuenta).
Y a partir de lo anterior se les pregunta sobre el uso que le dan al correo electrónico señalando el aspecto de la comunicación pero desprendiendo tres categorías: recibir y enviar mensajes de entretenimiento-reflexión (10 personas), de las cuáles también señalan que también para recibir y enviar tareas-trabajos (4 personas), comunicarse a través de redacción de textos personales (1).
Las 10 personas señalaron que comúnmente reciben textos de entretenimiento-reflexión y que son los mismos que reenvían, con el agregado de las 4 personas que utilizan para enviar tareas y trabajos, solo 1 persona señalo que solo opta por revisar su correo pero nunca reenvía a otras cuentas.
Y una última pregunta que gira en lo siguiente ¿CONSIDERAS QUE EL USO DE LAS TIC PUEDE SER UNA HERRAMIENTA QUE AYUDE A TU LABOR DOCENTE Y FORMACIÓN PROFESIONAL -? ¿POR QUÉ?
Las 12 personas respondieron que sí y el por qué giro en torno a:
Evitar traslados y conseguir información tanto para apoyo de su profesión: docente y de trabajo con su grupo (12 personas), y en relación al correo electrónico en particular 2 personas señalaron que se pueden tener comunicación entre colegas sin importar el tiempo o distancia y compartir experiencias educativas y estrategias didácticas, 2 señalaron que se podría enviar la documentación administrativa por correo y se evitarían los traslados, solo 1 persona señalo que a través de la red se puede generar foros de discusión sobre un tema o problema al que se enfrentan como docentes y poder compartir experiencias, buscar información y retroalimentarse sin importar la distancia y el tiempo generando un aprendizaje que en verdad ayude a su labor docente.
Resultados de la aplicación (cuadro-resumen)
A partir de los resultados se puede notar claramente que cuando se acercan a un equipo de computación en mayoría es solo para cuestiones administrativas dando un total de 46 personas de 51, es decir se sustituye el uso de una máquina mecánica por una computadora, y aunque 32 (62.7%) personas si la utilizan del total de 51, solo es por las cuestiones señaladas, 8 (15.6) personas mencionan no utilizarla.
A partir de ello se comprueba el uso para las cuestiones mayormente administrativas ya que del total de 51 personas 36 responden utilizar un procesador de texto –Word-
En cuestiones del uso de Internet se pudo apreciar que 66% lo utiliza de las cuales para uso de buscadores y correo electrónico pero no con mucha frecuencia ya que el 41% lo utiliza en promedio entre 1 a 3 horas, señalando que solo se centran a encontrar una información, es decir solo escriben las palabras de búsqueda y de los primeros artículos se fundamentan con la información, denotando que hay poco análisis de la información así mismo en cuestiones de uso del correo electrónico ya que el 49% de las personas tienen cuenta de correo y su uso es muy esporádico, lo cual hace referencia al uso del tiempo que utilizan internet, haciéndolo solo para comunicarse o informarse brevemente con cadenas de chistes, motivacionales, frases o avisos
Y en lo general el 76.4% consideran que el uso de las TIC puede ser una herramienta que ayude a su labor pero es importante señalar que un punto importante es conocer y manejarlas, que las capacitaran, que las escuelas no solo tuvieran computadoras, sino se pudiera tener red, ya que mencionaban que es importante tener al alcance las herramientas tecnológicas.
Análisis de la información
A partir de los referentes teórico conceptuales se puede desprender lo que señala Berríos (2005) en relación al uso de las TIC que
“actualmente el uso de las tecnologías de la información y la comunicación constituye un objeto de preocupación, debate y reflexión para muchos autores, tanto a nivel nacional como internacional. Pero dicha preocupación aún no se ha traducido en un intento sistemático y organizado de realizar actividades pertinentes en favor de un uso adecuado de las tecnologías por parte de la adolescencia”.
Y no solo en la adolescencia, sino más puntualmente en la práctica profesional, en la labor de un docente que de alguna forma tiende a ser el mediador entre el contenido, el conocimiento y el alumno, así como de conocer los medios y recursos didácticos que ayuden al andamiaje, refiriéndome en una perspectiva constructivista y socio-cultural del proceso enseñanza-aprendizaje y como señala Berríos (2005), “estas tecnologías expanden las posibilidades de la comunicación, generan nuevas culturas y posibilitan el desarrollo de nuevas habilidades y formas de construcción del conocimiento”.
Y es que si bien los primeros datos arrojan que en una zona escolar las 12 personas utilizan un equipo de computo y 10 acceden a internet, se puede evidenciar que su uso en los recursos es un tanto el tradicional, ya que por ejemplo la computadora a venido a sustituir a la máquina de escribir mecánica y el internet solo como un recurso de búsqueda de información al que anteriormente se asistía a una biblioteca para hacerlo y obtener apoyo sobre un contenido a abordar en el aula.
Cesar Coll (2008) señala en su trabajo que una tendencia consistente sobre los usos reales de las TIC en el sentido de que “son menos transformadoras y explotan menos las potencialidades de las herramientas tecnológicas”. También obtiene como resultado que “la mayoría de los usos reales de las TIC no parecen modificar sustancialmente las formas de organización de la actividad conjunta, sino que reproducen y retoman, en lo esencial, patrones de actuación muy similares a los que podrían encontrarse sin el uso de las TIC”
A partir de estos primeros datos y en relación a la última pregunta también se puede apreciar que hay dos elementos que son importantes en el uso de las TIC y es que las tareas a realizar son sin límite de un espacio y atemporales, cuando señalan que pueden buscar información desde la comodidad de su hogar o en el internet más cercano, además de que se puede compartir o entablar un diálogo-debate en relación a un tema que se quiera abordar sobre la práctica docente -sin necesidad de estar en un espacio determinado y a una misma hora-.
Y aunque las 12 personas señalan su importancia es más bien por el ‘bombardeo’ publicitario, ya no tanto por el involucrarse en los cambios tecnológicos y educativos, ya que por los usos que le dan a los equipos de computo, y el uso a las TIC, el correo electrónico como herramienta; solo una persona respondió que para realizar ejercicios con los alumnos de su grupo y hacer algún material que utilizarán, es decir la tendencia es para agilizar el trabajo administrativo y poco para modificar las prácticas docentes o como herramienta didáctica al interior de sus grupos. Y por ejemplo el uso del correo electrónico es solo con el fin de compartir correos de entretenimiento-reflexión, enviar y recibir tareas o información (archivos con formatos, boletines o breves artículos) dejando su uso en el ámbito más personal, pero no se identifica un uso de comunicación en el ámbito profesional donde se genere una red entre colegas que se comparten una duda o problemática y se mantienen informados o se retroalimentan sobre la misma, o bien, se compartan información científica sobre un tema específico y se generen preguntas o comentarios para una mejor comprensión o modificación en sus prácticas educativas.
Tondeur et al (2007, citado por Coll, 2008) en un estudio realizado distinguen dos tipos principales sobre el uso de las TIC –en escuelas primarias-
“el primero es denominado ´los ordenadores como herramienta de información’, e incluye aspectos como el uso de los ordenadores para la búsqueda de información o para la realización de presentaciones. El segundo es denominado ‘los ordenadores como herramienta de aprendizaje’, e incluye el uso de programas educativos de diverso tipo, que permiten la investigación o la práctica”.
Conclusiones
Por lo encontrado en los datos se podría decir que el principal uso de las TIC de docentes de nivel preescolar de la zona 128 perteneciente al sector educativo No. 16 utilizan las TIC ‘para la búsqueda de información’ pero en una etapa muy incipiente.
En relación a la hipótesis: la comunicación a través del uso del correo electrónico genera mayores vínculos tanto personales como profesionales que permiten avanzar en su desempeño docente. Se puede señalar que es una comunicación personal indirecta ya que no se mantiene una misma línea de seguimiento de la información enviada o recibida, solo son como comentarios al azar o información que va y viene pero de aspectos muy generales.
Y es importante señalar que el uso de las Tic tiende a ser ya no una herramienta opcional en el ámbito educativo, sino se perfila como una herramienta necesaria y como señala Chen y Arnold (2003, citado por Díaz Barriga, ), “la escuela del 2020 se ve y se siente como un híbrido entre una oficina de trabajo, una biblioteca pública y un estudio cinematográfico, con cubículos individuales para los estudiantes, decorados con la expresión de la personalidad e interés de cada uno y diez grandes centros de investigación y producción de multimedia, suficientes para acomodar a toda la clase”
Y como señalaron 2 personas que adquirieron un equipo de computo por necesidad, en algún momento tendrán la necesidad de acceder a las Tecnologías de la Información y la Comunicación pero no solo en calidad de utilizarlas en lo cotidiano (en el ámbito administrativo) sino desarrollando experiencias de comunicación entre docentes que fortalezcan su conocimiento profesional y para el diseño –no solo traslado y aplicación- de recursos didácticos a trabajar en el aula y como señala Coll (2004-2005, citado por Díaz Barriga, )
“No es en las TIC, sino en las actividades que llevan a cabo profesores y estudiantes gracias a las posibilidades de comunicación, intercambio, acceso y procesamiento de la información que les ofrecen las TIC, donde hay que buscar las claves para comprender y valorar el alcance de su impacto en la educación escolar, incluido su eventual impacto sobre la mejora de los resultados del aprendizaje.”
Y sobre todo, no solo basta el tener el interés y motivación ya que un dato importante a señalar es que en ninguna de las escuelas del sector educativo se cuenta con red para poder ingresar a Internet y por ejemplo de las 12 personas de la zona No 128, solo 10 acceden a Internet de las cuales solo 4 lo hacen desde su hogar, 6 a través de un negocio de café Internet.
Por lo tanto también el sistema educativo debe proporcionar la infraestructura necesaria para poder conjugar el deseo por aprender y conocer las TIC y los recursos necesarios para llevar a cabo el proceso de exploración y conocimiento de las mismas.
Listado de referencias.
Coll, C., Mauri, T. y Onrubia, J. (2008). Análisis de los usos reales de las TIC en contextos educativos formales: una aproximación sociocultural. Revista Electrónica de Investigación Educativa, 10 (1.). Recuperado el 29 de septiembre de 2008, de: http://redie.uabc.mx/vol10no1/contenido-coll2.html
Díaz Barriga, F. ( ). La innovación en la enseñanza soportada en TIC. Una mirada al futuro desde las condiciones actuales.
Instituto Latinoamericano de la Comunicación Educativa.
Centro de Estudios en Comunicación y Tecnologías Educativas.
Maestría en Comunicación y Tecnologías Educativas
Módulo de Investigación
REPORTE DE INVESTIGACIÓN
Uso del correo electrónico en el ámbito profesional con docentes de educación preescolar.
Nombre del alumno: Antonio Fernández Alonso.
Grupo y Sede: 01 2008-2, FES, Cuautitlán.
Tutor/a: Luz María Garay Cruz.
Sesión 16
Fecha: 05 de diciembre de 2008
RESUMEN
El presente texto presenta los resultados, no exhaustivos, del uso de las TIC, en particular del uso del correo electrónico por docentes de educación preescolar del sector educativo No. 16, para lo cual se consideran dos variables operacionales:
La primera fue comunicación a través del correo electrónico, identificando a su vez los usos y funciones del correo electrónico controlando la posible intervención de este factor en el desempeño profesional a través de su uso y funciones del mismo, sin olvidar la frecuencia de su utilización, la segunda el desempeño profesional se emplea un enfoque mixto y se utilizan dos instrumentos, una entrevista cerrada a l@s docentes de educación preescolar y un cuestionario ; entre los resultados más significativos se puede notar claramente que cuando se acercan a un equipo de computación en mayoría es solo para cuestiones administrativas, del uso de Internet se pudo apreciar que 66% lo utiliza de las cuales para uso de buscadores y correo electrónico pero no con mucha frecuencia ya que el 41% lo utiliza en promedio entre 1 a 3 horas y 76.4% consideran que el uso de las TIC puede ser una herramienta pero solo haciendo referencia a la búsqueda de información.
INTRODUCCIÓN.
El presente trabajo tiene la intención de realizar un diagnóstico para conocer el uso de las TIC, en particular el uso y funcionalidad del correo electrónico por parte de l@s docentes de educación preescolar del sector 16.
Diagnóstico que servirá posteriormente para diseñar acciones utilizando las TIC y sus herramientas fortaleciendo la labor docente a través de asesorías y acompañamiento a distancia.
Lo anterior se origina por las siguientes razones:
Desde el año 2005 me desempeño como Asesor Técnico Pedagógico (ATP) del nivel preescolar en la jefatura de sector No 16 que comprende 5 zonas escolares y donde cada una en promedio abarca diez jardines de niños.
• Al momento de impartir cursos a las compañeras del mismo nivel: docentes, directivos y de supervisión, me puedo dar cuenta y a pesar de una formación universitaria de una serie de incipientes habilidades y capacidades intelectuales tales como leer y analizar el contenido de un texto, centrar su participación oral en relación a un planteamiento, argumentar sus aportaciones, escribir claramente y en congruencia con el tema abordado o sobre lo que se quiere expresar, por citar algunas.
• Por otra parte, se puede observar que falta integrar a la labor docente una serie de elementos didácticos que son parte fundamental del desarrollo de sus actividades tales como, el tipo de interacción que se genera en sus grupos (docentes) o colectivos (directivo), el tiempo que destinan a procesos de enseñanza-aprendizaje, el tipo de intervención docente (consignas, planteamientos, apoyos), los recursos utilizados; elementos que no se incorporan en una planeación o, incluso no se registra una planeación lo que conlleva a un desarrollo de acciones sin rutas definidas y que genera incertidumbre y caos al momento de evaluar.
• Por último se señala el poco o nulo compromiso de docentes en relación a su labor, ya que cuando llegan a los cursos o reuniones de trabajo difícilmente llegan con materiales o tareas solicitadas, por citar: lectura de algún texto, ficha de análisis, su planeación o incluso con poca iniciativa de participación y al verse presionadas ante una exigencia institucional, es decir la entrega de avances o evaluaciones en muchos casos suelen ‘plagiar’ documentos que aunque en mayoría son de l@s propi@s docentes, son de ciclos anteriores o documentos repetidos (expedientes de niñ@s con información casi idéntica solo cambian unos cuantas líneas).
Lo anterior me obliga como A.T.P., por un lado a generar situaciones de aprendizaje para con l@s compañer@s en donde involucre competencias cognitivas, didácticas y éticas que permita un desarrollo y fortalecimiento de las mismas; por otra parte me obliga a potencializar mis propias competencias y ejercitarlas constantemente en mi labor, donde lo adquirido y desarrollado permitan tender puentes de interacción y construcción de prácticas docentes innovadoras. Cabe señalar que se piensa en los recursos tecnológicos ya que como se señala arriba y por la cantidad de jardines de niños atendidos, así como de personal, y que para tender las cuestiones técnico pedagógicas solo somos tres ATP, las herramientas tecnológicas podrían ser un excelente recurso que generarían desde mayores acercamientos con l@s docentes, hasta la interacción y desarrollo de las competencias a través de situaciones de aprendizaje en un entorno virtual, ya que actualmente y de forma presencial se les llega a apoyar un promedio de dos a tres veces en sus centros de trabajo o entre cuatro o cinco veces en cursos donde se atiende a todo el personal en el transcurso del ciclo escolar.
Por lo anterior iniciar un diagnóstico para conocer el uso de las TIC, en particular el uso y funcionalidad del correo electrónico por parte de l@s docentes de educación preescolar del sector 16 y comenzar a utilizar las herramienta que proporcionan las TIC puede repercutir en un mayor acercamiento y colaboración entre compañer@s y de construcción de conocimiento que impacte directamente en una mejor educación a los niñ@s de sus grupos. En lo profesional me gustaría emprender un proyecto que pueda ser punto de arranque para involucrar el uso de las herramientas tecnológicas en el ámbito técnico pedagógico, así como proyectarlo a otros sectores escolares del nivel y se comiencen a estructurar programas más detallados para proporcionar apoyo técnico pedagógico y contribuir al desarrollo de las competencias profesionales de cada docente. En lo personal considero que al contribuir en la formación profesional de l@s docentes, directa o indirectamente se favorecerá una mejor educación en los niñ@s del nivel preescolar, ya que considero que cuando se logra desarrollar como docente, por ejemplo un pensamiento crítico-reflexivo y a su vez ético, la práctica se tendrá a tomar con características crítico reflexivas para con los niñ@s que se atienden.
Una vez estructurado el problema de investigación desde su adecuado planteamiento, conocer los referentes teórico conceptual y desarrollar la metodología adecuada, se puede llevar a cabo el desarrollo de la propuesta que en lo particular considero tendrá una fuerte repercusión en muchos sentidos:
En el desarrollo profesional puede permitir involucrarme más a fondo en el desarrollo de una investigación, conocer más elementos para llevarla a cabo, ejercitar y potencializar mis competencias y sobre todo, espero adquirir un fuerte hábito de investigador que incorpore a mi desempeño profesional y en lo posterior pueda continuar desarrollando proyectos de investigación en base a mi propia práctica docente con la intención de mejorarla e innovar.
Para el contexto institucional tendrá repercusiones en varios aspectos, ya que por lo que he podido observar y por algunos datos obtenidos puedo darme cuenta de que es muy poco el personal docente del nivel que tiene acercamiento a una computadora y sus recursos tecnológicos, por ejemplo en un curso donde hubo 30 asistentes, solo 10 de ell@s cuentan con un correo electrónico y de ello se puede señalar que 3 no son las usuarias directas, son de un hij@ o esposo, por lo tanto 7 de 30 docentes que tienen una cuenta de correo electrónico podría limitar, pero la principal repercusión radicaría en motivar próximos acercamientos y propiciar la necesidad de acceder a los recursos tecnológicos y de comunicación como medio de una interacción más periódica que favorezca y apoye el trabajo docente.
Otro aspecto a señalar es el que se refiere a la atención de l@s ATP de forma virtual, ya no solo para aclarar dudas y proporcionar materiales y textos, sino para favorecer y propiciar situaciones de aprendizaje en entornos virtuales, lo cual puede tener una gran repercusión en la forma como hoy día se concibe la labor de un ATP y cuando se den las reuniones presenciales se tenga camino avanzado, incluso se concreten acciones y se compartan avances y logros.
Por último considero que puede repercutir en una visión institucional diferente en cuanto a la distribución de recursos, ya que en preescolar aunque se ha dotado de equipos de cómputo a varias escuelas en ninguna se contempla la conexión a redes para acceder a Internet como en el caso de las escuelas primarias con el uso de Enciclopedia.
Lo señalado anteriormente me lleva a plantear la siguiente pregunta a desarrollar:
¿Qué se puede lograr con el uso del correo electrónico en el ámbito profesional con docentes de educación preescolar?
Presento a continuación el Marco Referencial.
JUSTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA.
MARCO TEÓRICO.
A partir de las diversas investigaciones y artículos realizados sobre las TIC en el ámbito escolar, en particular en el ámbito profesional, se pueden reconocer que la mayoría se han agrupado en cuatro grandes líneas de investigación como señala Area (2005) como son:
• Estudios sobre indicadores cuantitativos del grado de presencia de las TIC en los sistemas escolares.
• Estudios sobre los efectos de los ordenadores en el aprendizaje escolar.
• Estudios sobre las perspectivas, opiniones y actitudes de los agentes educativos hacia las TIC
• Estudios sobre las prácticas de uso de ordenadores en los contextos escolares tanto de centro como de aula.
Es importante señalar que uno de los tantos recursos de las TIC como lo es el uso del correo electrónico, se hace presente de forma general cuando se hace un análisis de los usos reales de las TIC en la educación, poco se comenta sobre los usos y funciones en lo particular, en general es solo un medio más de comunicación o como señala Blanco (2006) y a partir de un estudio de caso donde señala que el correo electrónico, -la Web y las plataformas-, “son los servicios de Internet mejor considerados como soporte a la docencia”.
Por lo que se refiere al presente trabajo se intentará dar cuenta del uso de las TIC, en particular el uso y funcionalidad del correo electrónico por parte de las docentes de educación preescolar del sector 16 a través de una perspectiva pedagógica que permita reconocer como las docentes de preescolar usan y dan funcionalidad al correo electrónico en su práctica profesional.
Se empleará una metodología a través de encuestas y/o cuestionarios que permita obtener información tanto estadística (número de computadoras, acceso a Internet, tiempo que destinan a utilizar Internet, en particular a revisar correo electrónico), así como cuantitativa (uso y funcionalidad del correo electrónico) que permita generar indicadores y agrupar la información para su respectivo análisis. De esta forma se concretara un diagnóstico para conocer el uso de las TIC, en particular el uso y funcionalidad del correo electrónico por parte de l@s docentes de educación preescolar del sector 16
MARCO CONCEPTUAL.
Las TIC
A partir de lo expuesto se analizara el concepto de TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación), Coll (2007) engloba a los ordenadores, dispositivos y redes digitales al referirse a las TIC, por tanto se considera el correo electrónico como herramienta en cuanto a redes digitales.
Berríos (2005) señala en relación al uso de las TIC que
“actualmente el uso de las tecnologías de la información y la comunicación constituye un objeto de preocupación, debate y reflexión para muchos autores, tanto a nivel nacional como internacional. Pero dicha preocupación aún no se ha traducido en un intento sistemático y organizado de realizar actividades pertinentes en favor de un uso adecuado de las tecnologías por parte de la adolescencia”.
Y no solo en la adolescencia, sino más puntualmente en la práctica profesional, en la labor de un docente que de alguna forma tiende a ser el mediador entre el contenido, el conocimiento y el alumno, así como de conocer los medios y recursos didácticos que ayuden al andamiaje, refiriéndome en una perspectiva constructivista y socio-cultural del proceso enseñanza-aprendizaje y como señala Berríos (2005), “estas tecnologías expanden las posibilidades de la comunicación, generan nuevas culturas y posibilitan el desarrollo de nuevas habilidades y formas de construcción del conocimiento”.
El correo electrónico
Una de las herramientas utilizadas de las TIC por una gran cantidad de personas es el correo electrónico, una herramienta que permite enviar y recibir información a otro usuario ya no solo de textos –cartas- sino también de imágenes, tablas, fotos o incluso de la posibilidad de adjuntar archivos electrónicos junto con el mensaje los cuales pueden ser de diversa índole, como artículos, presentaciones de Power Point, música, videos, etc. Permite tener una comunicación permanente y personal sin importar tiempo y lugar, siempre y cuando se tenga acceso a la red y el equipo de computo su uso es muy común para muchas personas aunque se tiene un mayor acercamiento en el ámbito educativo por los niñ@s y jóvenes, así como de diversos profesionales de diversas áreas, aunque los datos se refieran al uso de las TIC o de Internet en lo general como son los proporcionados por el INEGI (2007)
- En marzo de 2007, una quinta parte de la población de seis años o más, es usuaria de Internet en México (20.8 millones de personas)
- De los usuarios de Internet, 61 por ciento son menores de 25 años.
- La menor penetración de internautas se encuentra entre la población mayor de 55 años, en la que solamente cinco de cada cien son usuarios de Internet.
- El uso como medio de comunicación: correo electrónico y la conversación en línea o Chat, representan 33.6% y 22 por ciento, respectivamente.
Esta información es representativa a nivel nacional pero cuando si se analizan los datos por ejemplo, en cada nivel educativo o en diversos ámbitos laborales o profesiones la perspectiva podría modificarse y los porcentajes desbalancearse o encontrar particularidades, ya que también puede influir la ubicación y contexto laboral o profesional, por no decir educativo.
Incluso existen tutoriales y/o videos que se difunden en la red sobre su uso como el siguiente: http://mx.youtube.com/watch?v=ZfckbJ9wQ5A , destacando la facilidad de su uso.
Lo que sí se puede señalar es que el avance de las TIC es mayor día con día y su uso también tiende a expandirse, por ello la importancia de conocer, analizar y ampliar su uso y funcionalidad de las TIC, en particular del correo electrónico. En la educación poder involucrarlo a la actividad pedagógica conociendo su funcionalidad y ventajas, que permita utilizar las diversas herramientas tecnológicas como un recurso más a la ardua labor educativa y de formación del profesorado.
Características generales del nivel preescolar y docentes.
Para el caso del nivel preescolar se hace referencia de algunos datos históricos presentados por Fernández (2008) de la formación del nivel preescolar y de la formación de las primeras ‘educadoras’ del nivel como:
• La primera escuela de párvulos fundada en 1884 por Enrique Laubscher.
• En 1884 Manuel Cervantes Imaz abrió una sección para párvulos en la Secundaria para Niñas de la ciudad de México.
• la Secundaria para Señoritas se transformó en la Escuela Normal de Profesoras en 1890.
• En materia de educación elemental, el evento político-educativo más relevante durante el porfiriato, fueron los debates y acuerdos que se toman en los dos primeros Congresos de Instrucción.
Las resoluciones que acuerdan son:
o Los niños pueden concurrir a las escuelas de párvulos desde la edad de cuatro hasta la de seis años.
o La duración será de dos años, y el propósito favorecer su desenvolvimiento físico, intelectual y moral.
o Estas escuelas deben ser dirigidas por mujeres.
• Para 1911, había en la ciudad de México ocho kindergarten oficiales
• El 15 de mayo de1960, se inaugura formalmente la Normal de Educadoras en el Distrito Federal.
• En el 2003, se establece como obligatorio en el país un año de Preescolar.
He querido reseñar estos referentes para contextualizar como se va constituyendo el nivel preescolar y de cómo se va concibiendo la identidad de las docentes del nivel, que también el propio Programa de Educación Preescolar 2004 (PEP 04) señala y reconoce en su introducción. Hoy día su currícula tiene como finalidades principales de la educación preescolar “contribuir a mejorar la calidad de la experiencia formativa de los niños y busca contribuir a la articulación de la educación preescolar con la educación primaria y secundaria” a través del desarrollo de competencias en seis campos formativos: Desarrollo Personal y Social, Lenguaje y Comunicación, Pensamiento Matemático, Exploración y Conocimiento del Mundo, Expresión y Apreciación Artística y Desarrollo Físico y Salud.
Así también y por primera vez en el PEP 04 se identifica al docente de preescolar como ‘Profesional de la Educación’ tal designación compromete al docente a una formación y actualización para un desempeño profesional que enriquezca y transforme las prácticas educativas a favor de los propósitos establecido a alcanzar por los niños y niñas que cursan este nivel educativo, y que por tanto involucra de lleno al docente al desarrollo de competencias profesionales que le permitan mejorar su intervención educativa, incluso las que corresponden a las competencias para el uso de las TIC.
Pero se tiene una hipótesis, que por supuesto no se desarrollara en este trabajo pero si puede verse reflejado en el contexto de trabajo, y es que cambiar una identidad histórica desde la maternalización del nivel preescolar hasta el docente preescolar como profesional de la educación no es nada sencillo y de que hoy día por señalar un ejemplo concreto tiene repercusiones en varios aspectos, ya que por lo que he podido observar y por algunos datos obtenidos empíricamente puedo darme cuenta de que es muy poco el personal docente del nivel que tiene acercamiento a una computadora y sus recursos tecnológicos, por ejemplo en un curso donde hubo 30 asistentes, solo 10 de ell@s cuentan con un correo electrónico y de ello se puede señalar que 3 no son las usuarias directas, son de un hij@ o esposo, por lo tanto 7 de las 30 docentes asistentes al curso tienen una cuenta de correo electrónico.
MARCO CONTEXTUAL.
El trabajo se desarrollara como se ha señalado en el nivel preescolar, concretamente en el sector 16 de Jardines de niños del Valle de México. Cabe señalar que el Departamento de Educación Preescolar en el Valle de México está constituido por 17 sectores escolares.
El sector escolar 16 está constituido por 5 zonas escolares que hasta el ciclo escolar 2007-2008 atienden a un total de 36 jardines de niños, los mismos que se conforman por un total de 132 educadoras y 17 directoras (se hace referencia en femenino ya que el personal masculino es muy poco, por ejemplo 2 educadores y 0 directores). Los jardines de niños están ubicados en 6 municipios: Huehuetoca, Hueypoxtla, Teoloyucan, Melchor Ocampo, Jaltenco y Zumpango.
El estudio se realizará desde el mes de octubre al mes de diciembre, se realizarán entrevistas y/o cuestionarios a una muestra de docentes de cada zona para recabar información cualitativa (la información cuantitativa se puede obtener en lo general), estás se llevarán a cabo en horario extraescolar, en promedio de 1 p.m. a 3 p.m. y para ello se utilizarán los espacios que ocupan las zonas escolares como punto de reunión para citar a las docentes o incluso aprovechando fechas de reunión mensual.
Cabe señalar que en la actividad que desempeño actualmente como Asesor Técnico Pedagógico me permite tener un acercamiento directo desde las fuentes estadísticas del sector, así como de desplazamiento y acercamiento entre las zonas escolares, las escuelas que las conforman y las docentes que laboran en ellas, así como contar con el apoyo de la Inspectora General del Sector 16, las Supervisoras Escolares y Directoras de los planteles, por lo tanto considero que el recabar la información puede ser estableciendo redes de comunicación entre las respectivas autoridades y el peso mayor será al momento de iniciar las entrevistas y al momento del análisis e interpretación de los datos.
Por lo anterior se genera la siguiente hipótesis.
HIPÓTESIS
La comunicación a través del uso del correo electrónico genera mayores vínculos tanto personales como profesionales que permiten avanzar en su desempeño docente.
Conceptos principales.
Comunicación por medio de correo electrónico
Docentes de educación Preescolar
METODOLOGÍA.
El trabajo se pretende desarrollar desde un enfoque mixto ya que, por una parte se “utiliza la recolección de datos para probar hipótesis, con base en la medición numérica el análisis estadístico, para establecer patrones de comportamiento y probar teorías” y gran parte de este trabajo lo que conlleva es la recolección de datos como una constante que da cuenta y brinda elementos a la hipótesis planteada, es decir, a partir de las características del enfoque con “la recolección de datos se fundamente en la medición, de acuerdo a los conceptos, hipótesis y variables”, una vez que se obtengan los datos se utilizará una metodología estadística para demostrar lo planteado en la hipótesis principal. Para lo cual se empleará una entrevista cerrada a l@s docentes de educación preescolar del sector 16. Pero también se describirá parte del proceso para completar la información.
Para lo cual se consideran dos variables operacionales:
- Comunicación a través del correo electrónico: ya que permitirá considerar las formas en que se pueden relacionar los docentes de educación preescolar a través del uso del correo electrónico. Identificando a su vez los usos y funciones del correo electrónico controlando la posible intervención de este factor en el desempeño profesional a través de su uso y funciones del mismo, sin olvidar la frecuencia de su utilización.
- Desempeño profesional: es importante considerarlo ya que es un referente importante para conocer en qué medida el desempeño profesional se favorece a partir del uso y funciones del correo electrónico y definir el tipo de comunicación generado a través de la herramienta señalada.
Contexto de observación.
Como se menciono con anterioridad el trabajo pretende desarrollarse en un sector educativo de nivel preescolar, para lo cual se ha iniciado una entrevista semi estructurada a las educadoras, que al día de hoy se les ha aplicado a 18 y abarcando 6 escuelas; y a 2 Asesores Técnico Pedagógicos –de los tres que somos parte del sector educativo-. De lo que se han rescatado algunos datos como los siguientes:
Uso que le dan al equipo de computo y programas a lo que 17 responden que es para el aspecto administrativo (elaboración y/o llenado de documentos, listas de asistencia, recados), entre las respuestas hubo 2 personas que agregaron diseñar algún material didáctico con los programas de computo ya sea para su grupo, padres de familia o para compartir entre compañeras y de los asesores los 2 señalaron dar un uso didáctico por sobre lo administrativo (presentaciones, fichas didácticas, material para dinámicas en grupo). Y solo 1 educadora señalo que no la emplea directamente, siempre le pide a alguien le ayude.
De los programas mayormente utilizados esta Word (20), power point (3), Excel (3).
En relación a uso de internet 16 mencionaron utilizarlo de las cuales 10 personas lo utilizan en promedio de 1 a 3 horas por semana, 4 de 3 a 5 horas y 1 educadora y 1 asesor de 7 a 10 horas por semana. 4 personas señalaron no utilizarlo.
Entre las herramientas utilizadas por quienes acceden a internet están mayormente buscadores (14) y Correo electrónico (9), solo 3 personas utilizan chat y como ellas señalan para mantener comunicación con familiares ya que se encuentran lejos. 3 personas utilizan foros para compartir información e ideas acerca de temas en relación al trabajo del nivel preescolar.
Hasta ahora de las personas entrevistadas 13 señalan tener cuenta de correo electrónico, de las cuáles 4 señalan no utilizarlo con frecuencia; 7 personas han respondido que no tienen.
Técnicas de recopilación de datos.
Para hacer un análisis se requiere de información concreta para lo cual se les hará llegar un cuestionario por centro de trabajo en donde puedan anotar numero de computadoras por centro de trabajo y en casa, así como un dato exacto del número de personal para lo cual se solicitará permiso para utilizar plantillas del personal que conforma el sector educativo.
Así mismo se requerirá información cualitativa para lo cual se utilizará una entrevista semi estructurada, a continuación se presenta el formato a utilizar.
Alcances y limitaciones.
En relación a los alcances se puede mencionar el contar con un diagnóstico concreto del uso y funciones de las TIC en el sector educativo, las limitantes radican en la poca iniciativa de algunas educadoras por las TIC así como las condiciones escolares y de equipo con las que se cuenta, ya que algo que se puede señalar es que en mayoría las escuelas cuentan con al menos 1 computadora, algunas en malas condiciones o inservibles y en ningún centro de trabajo del sector se cuenta con acceso a la red, de las personas que ingresan a la red se identifica lo hacen en sus hogares o cafés-internet.
Recursos necesarios.
En primer lugar el tiempo y desplazamiento a las escuelas para realizar la entrevista, formatos de entrevista, grabadora, equipo de computo, entre lo más esencial.
Estrategias de recopilación de la información
A partir de la aplicación de una entrevista la información se agrupa por zona escolar y según sus respuestas en relación con el uso de las tecnologías de la información y la comunicación, en particular del uso del correo electrónico, como a continuación se presenta.
El trabajo pretende desarrollarse en un sector educativo de nivel preescolar, para lo cual se ha iniciado una entrevista semi estructurada a las educadoras, que al día de hoy se les ha aplicado a _51_ y abarcando _13__ escuelas. De lo que se han rescatado algunos datos como los siguientes:
La información se agrupa por zona escolar, para ello se presenta la información siguiente en relación a la cantidad de personal de cada zona y que conforman el sector educativo
1 Inspectora General de Jardines de Niños del sector 16
4 Supervisoras Generales de Jardines de Niños (1 supervisora goza de licencia económica)
3 Asesores Técnico Pedagógicos
1 Asesora de Salud
11 Directoras de jardines de niños
135 educadoras.
Instrumentos para recopilar la información
Para este trabajo se utilizo una entrevista semi-estructurada (Anexo 1) a las educadoras de una zona escolar realizada al final de sus labores educativas y un cuestionario (Anexo 2) que se les hizo llegar a través de su supervisión escolar y que a su vez fue repartida a cada centro escolar, que una vez respondida fue devuelta a las oficinas del sector educativo correspondiente para la zona 46, instrumentos que se aplicaron en el periodo de un mes.
En lo general el personal entrevistado son educadoras que al final de la jornada dan 1 o 2 horas más que dedican a organizar sus actividades grupales, escolares o sus espacios, en este caso participaron con disposición para la entrevista y como se describe en el siguiente cuadro.
ESTRATEGIA DE RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN No DE DÍAS HORARIO DE APLICACIÓN LUGAR ACTIVIDAD ESPECÍFICA DEL INVESTIGADOR DESCRIPCIÓN DE LAS PERSONAS QUE SERÁN ENTREVISTADAS
ENTREVISTA
(DIARIO DE CAMPO)
CUESTIONARIO (PREGUNTAS ABIERTAS) SE CONSIDERA APLICARLA DURANTE DOS SEMANAS, 1ª. Y 2ª. DE NOVIEMBRE
DURANTE LAS DOS PRIMERAS SEMANAS DEL MES DE NOVIEMBRE SE VISITARÁ A LAS EDUCADOAS Y AL FINAL DE SU JORNADA SE APLICARÁ LA ENTREVISTA A CADA EDUCADORA Y DIRECTORA DEL PLANTEL. PREVIO SE LES AVISRA PARA QUE PUEDAN DESTINAR UN TIEMPO DE ATENCIÓN Y PODER RESPONDER
EN EL CASO DE LAS ESCUELAS QUE NO SE LES PUEDA VISITAR DIRECTAMENTE SE LES ENVIARÁ A TRAVÉS DE SU SUPERVISIÓN ESCOLAR LAS PREGUNTAS PARA QUE LAS PUEDAN RESPONDER Y SE ENVÍEN DE RGRESO A TRAVÉS DE LA MISMA VÍA, POR LO CUÁL NO SE PUEDE SEÑALAR UN HORARIO, SOLO UN TIEMPO DE ESPERA PARA RECIBIRLO DE VUELTA. SE APLICARÁ VISITANDO DIRECTAMENTE A LAS EDUCADORAS EN SU SITIO DE TRABAJO, SUS JARDÍNES DE NIÑOS.
SE LES HARÁ LLEGAR A SUS CENTROS DE TRABAJO VÍA SUPERVISIÓN ESCOLAR GENERAR UNA AGENDA EN DONDE SE ESTABLECEN DÍAS DE VISITA Y SE LES AVISARÁ CON ANTICIPACIÓN, ASÍ MISMO SE ENTABLARA UN BREVE DIÁLOGO PARA CONTEXTUALIZAR Y ARMONIZAR EL AMBIENTE. SE ACORDARA CON DIRECTORAS Y EDUCADORAS COMISIONADAS A AL DIRECCIÓN SOBRE UN ESPACIO EN DONDE SE PUEDA REALIZAR LA ENTREVISTA, TRATANDO DE TENER LAS CONDICIONES PROPICIAS, POR LO MENOS BÁSICAS (SILLAS, MESA, ILUMINADO, TRANQUILO) EN MAYORÍA SON EDUCADORAS QUE DURANTE LA JORNADA DE TRABAJO Y 1 O 2 HORAS POSTERIORES A SU HORA DE SALIDA (12:30) TIENEN DISOSICIÓN POR DIALOGAR, REALIZAR ALGUNA ACTIVIAD DIDÁCTICA, REUNIONES DE ESTUDIO PERO QUE YA EN LO POSTERIOR ES DIFÍCIL QUE PUEDAN DAR TIEMPO.
TAMBIÉN SE ENTREVISTARÁ A DIRECTORAS, SUPERVISORAS Y JEFA DE SECTOR QUE SE PUEDE CONTAR CON MAYOR DISPOSICIÓN DE TIEMPO, LUGAR Y HORARIOS.
RESULTADOS
A partir de los instrumentos se registran los siguientes resultados:
De la zona escolar No. 46 donde se encuentra 1 supervisora (que no pudo ser entrevistada), 2 directoras y 36 docentes se presenta la siguiente información:
En relación al uso de la computadora para la realización de alguna tarea se puede identificar que 30 personas si la utilizan y 8 no por no saberla manejar, de las 30 que la utilizan 19 señalaron que es para uso administrativo: oficios, formatos, documentos a llenar, plantillas, actas, etc., cabe señalar que 15 docentes respondieron que para elaborar sus planeaciones, diario de trabajo (observaciones) que aunque se considera también como parte de lo administrativo se menciona por utilizar la computadora para un uso de mecanografiado de documentos a entregar. 8 personas señalaron que la emplean para elaborar trabajos escolares para la Universidad u Maestría, pero también como mecanografiado de textos, o bien para almacenar información que posteriormente se puede leer como archivos de artículos, textos, etc.
En relación al programa que se utiliza con frecuencia se puede reconocer y por lo respondido anteriormente que es el procesador de textos de Word (26 personas), seguido por 5 personas que utilizan Power Point y 3 personas que respondieron que utilizan Excel. Y como 8 personas no utilizan la computadora no se accede a ningún programa.
En una pregunta en relación a sí se cuenta con equipo de computo 30 personas respondieron tener en su casa, de las cuales 20 señalaron tener una de escritorio, 7 mencionan tener dos equipos (solo 2 una de escritorio y una Lap top), 7 personas no cuentan con computadora en casa. Solo una persona respondió tener 3 computadoras de escritorio.
En el centro de trabajo 33 personas tienen computadora, 5 no tienen, y donde hay se responde que solo se cuenta con un equipo (23 personas), solo 4 responden tener dos equipos, 7 que cuentan con cinco equipos y solo una persona respondió que tienen 6 equipos. Pero al preguntarle que si los emplean 20 responden que sí y se complementa con lo señalado en un inicio ya que 17 lo hacen para cuestiones administrativas, (3 complementan que para escribir su planeación), 3 personas no la utilizan por no tener luz en su centro de trabajo y solo 3 personas respondieron que la utilizan con su grupo de alumn@s para algunos ejercicios.
En relación al uso de internet 24 personas responden que si lo utilizan, de las cuáles 13 personas navegan en promedio de 1 a 3 horas, 8 que lo hacen con muy poca frecuencia, solo por necesidad de registrarse para un curso u obtener algún dato y 1 lo hace en promedio de 5 a 7 horas, otra de 7 a 10 horas, una más un poco más de 10 horas y solo una más de 20 horas por semana. 12 personas responden que no utilizan internet.
El uso más común al navegar por internet es para utilizar buscadores (21 personas) y 13 para usar el correo electrónico, solo 3 responden que para chatear y 2 que para utilizar un foro.
En relación a este punto se empata el que solo 15 personas tengan correo electrónico y 23 no tengan una cuenta y de las que si tienen 7 responden que lo revisan una vez por semana, 4 que lo hacen diario y solo 1 que lo hace cada tercer día, 1 lo revisa dos veces por día y 2 responden que lo revisan una vez al mes.
El uso más común del correo electrónico es para comunicación con amig@s y compañer@s y compartirse alguna información (17 personas), los correos más frecuentes: cadenas y mensajes de reflexión, amistosos, informativos, de chistes o solo saludos (15), de las cuales solo 3 comentaron que para organizarse y realizar alguna tarea o compartir textos. Así mismo los que envían son en los mismos términos, reenviando las cadenas y comunicarse con amig@s o familiares así como para saludarse (15 personas).
Una última pregunta es en relación a lo siguiente ¿CONSIDERAS QUE EL USO DE LAS TIC PUEDE SER UNA HERRAMIENTA QUE AYUDE A TU LABOR DOCENTE Y FORMACIÓN PROFESIONAL -? ¿POR QUÉ?
De las respuestas 27 señalaron que si, 9 no respondieron por no tener acercamientos a las mismas y no poder emitir un juicio.
El por qué se puede encontrar lo siguiente, y es que algunas responden que facilita para elaborar documentos y textos, ya que se pueden modificar más rápida y cómodamente, así como se puede mejorar presentación ( 7 personas), 5 personas no tienen mucha claridad pero señalan que si es importante, es importante señalar que 13 respondieron que si son importantes ya que a través de internet se puede obtener información (no se consideran otros usos de las TIC), 2 responden que al ser una herramienta de uso común ya cobran importancia y solo una señalo que es una buena herramienta para los procesos didácticos para con el grupo. De las 27 personas que respondieron que si es importante, todas coinciden que deben de acercarse al uso de las mismas y desarrollar habilidades y capacidades para actualizar sus conocimientos.
De la zona escolar No. 128 se presentan los siguientes datos:
1 supervisora y 11 educadoras que atienden a 3 jardines de niños y la supervisión escolar, de las cuáles enuncian que las 12 personas utilizan un equipo de computo y el principal uso es para el aspecto administrativo como son: oficios, actas, plantillas. En relación al uso en lo particular como docente también denominan un uso administrativo a la elaboración de listas de asistencias de sus niñ@s, mensajes a padres de familia, elaboración de planes de trabajo.
De las 12 personas entrevistadas solo 1 señalo que la emplea para elaborar ejercicios con los alumnos de su grupo o para elaborar materiales –ejercicios- que serán para alguna actividad con sus alumn@s, tareas escolares y 1 persona más para guardar información –en relación al ámbito educativo- y remitirse a ella cuando lo requiera para ampliar sus ideas en relación a su trabajo docente o algún tema a trabajar con sus alumn@s.
En relación a los programas que utilizan con mayor frecuencia se señalan los siguientes:
WORD 10
POWER POINT 3
EXCEL 2
LOS TRES 1
De las 12 personas 10 señalan tener computadora en casa, dos puntualizaron que la adquirieron por la fuerte necesidad de la cuestión administrativa, de ellas dos cuentan con una de escritorio y una laptop. Y de las 12 personas todas señalan tener 1 computadora de escritorio en su centro de trabajo, pero de ellas en dos centros de trabajo (8 personas) cuentan con dos equipos cuentan con 2 equipos cada uno y en funcionamiento, en la supervisión hay una en funcionamiento pero en un centro de trabajo (3 personas) tiene una y no funciona. Reafirmando que en los centros educativos que si hay se utiliza para tareas administrativas como ya se enuncio.
En una siguiente pregunta ¿UTILIZAS INTERNET? DE SER ASÍ ¿CUÁNTO TIEMPO DEDICAS –EN PROMEDIO- A LA SEMANA PARA NAVEGAR?
Señalan que 10 personas acceden a internet de las cuáles 4 lo hacen desde su hogar y 6 acuden un negocio (café-internet). En relación al tiempo 3 personas señalan que solo navegan por la red en promedio 1 hora por semana, 5 personas lo hacen 3 horas por semana y solo 2 señalan estar unas 5 horas por semana.
A partir de esta pregunta se rescata que al entrar en la red 7 personas lo hacen utilizando buscadores para encontrar alguna información ya sea de su ámbito de trabajo u otros temas (1agrego que para descargar música), 6 para revisar sus correos electrónicos, 2 utilizan Messenger, 1 para chatear y 1persona señalo que para entrar a la plataforma de su escuela donde realiza estudios de postgrado (maestría). 2 no acceden a internet.
Y aunque 10 personas tienen cuenta de correo electrónico, 2 no. 4 personas señalaron revisar su cuenta 1 vez por
semana, 4 personas 3 veces por semana
y 2 muy esporádicamente (1 señalo que cada
dos meses y para que no se cancele su cuenta).
Y a partir de lo anterior se les pregunta sobre el uso que le dan al correo electrónico señalando el aspecto de la comunicación pero desprendiendo tres categorías: recibir y enviar mensajes de entretenimiento-reflexión (10 personas), de las cuáles también señalan que también para recibir y enviar tareas-trabajos (4 personas), comunicarse a través de redacción de textos personales (1).
Las 10 personas señalaron que comúnmente reciben textos de entretenimiento-reflexión y que son los mismos que reenvían, con el agregado de las 4 personas que utilizan para enviar tareas y trabajos, solo 1 persona señalo que solo opta por revisar su correo pero nunca reenvía a otras cuentas.
Y una última pregunta que gira en lo siguiente ¿CONSIDERAS QUE EL USO DE LAS TIC PUEDE SER UNA HERRAMIENTA QUE AYUDE A TU LABOR DOCENTE Y FORMACIÓN PROFESIONAL -? ¿POR QUÉ?
Las 12 personas respondieron que sí y el por qué giro en torno a:
Evitar traslados y conseguir información tanto para apoyo de su profesión: docente y de trabajo con su grupo (12 personas), y en relación al correo electrónico en particular 2 personas señalaron que se pueden tener comunicación entre colegas sin importar el tiempo o distancia y compartir experiencias educativas y estrategias didácticas, 2 señalaron que se podría enviar la documentación administrativa por correo y se evitarían los traslados, solo 1 persona señalo que a través de la red se puede generar foros de discusión sobre un tema o problema al que se enfrentan como docentes y poder compartir experiencias, buscar información y retroalimentarse sin importar la distancia y el tiempo generando un aprendizaje que en verdad ayude a su labor docente.
Análisis de los resultados de la aplicación.
A partir de los resultados se puede notar claramente que cuando se acercan a un equipo de computación en mayoría es solo para cuestiones administrativas dando un total de 46 personas de 51, es decir se sustituye el uso de una máquina mecánica por una computadora, y aunque 32 (62.7%) personas si la utilizan del total de 51, solo es por las cuestiones señaladas, 8 (15.6) personas mencionan no utilizarla.
A partir de ello se comprueba el uso para las cuestiones mayormente administrativas ya que del total de 51 personas 36 responden utilizar un procesador de texto –Word-
En cuestiones del uso de Internet se pudo apreciar que 66% lo utiliza de las cuales para uso de buscadores y correo electrónico pero no con mucha frecuencia ya que el 41% lo utiliza en promedio entre 1 a 3 horas, señalando que solo se centran a encontrar una información, es decir solo escriben las palabras de búsqueda y de los primeros artículos se fundamentan con la información, denotando que hay poco análisis de la información así mismo en cuestiones de uso del correo electrónico ya que el 49% de las personas tienen cuenta de correo y su uso es muy esporádico, lo cual hace referencia al uso del tiempo que utilizan internet, haciéndolo solo para comunicarse o informarse brevemente con cadenas de chistes, motivacionales, frases o avisos
Y en lo general el 76.4% consideran que el uso de las TIC puede ser una herramienta que ayude a su labor pero es importante señalar que un punto importante es conocer y manejarlas, que las capacitaran, que las escuelas no solo tuvieran computadoras, sino se pudiera tener red, ya que mencionaban que es importante tener al alcance las herramientas tecnológicas.
A partir de los referentes teórico conceptuales se puede desprender lo que señala Berríos (2005) en relación al uso de las TIC que
“actualmente el uso de las tecnologías de la información y la comunicación constituye un objeto de preocupación, debate y reflexión para muchos autores, tanto a nivel nacional como internacional. Pero dicha preocupación aún no se ha traducido en un intento sistemático y organizado de realizar actividades pertinentes en favor de un uso adecuado de las tecnologías por parte de la adolescencia”.
Y no solo en la adolescencia, sino más puntualmente en la práctica profesional, en la labor de un docente que de alguna forma tiende a ser el mediador entre el contenido, el conocimiento y el alumno, así como de conocer los medios y recursos didácticos que ayuden al andamiaje, refiriéndome en una perspectiva constructivista y socio-cultural del proceso enseñanza-aprendizaje y como señala Berríos (2005), “estas tecnologías expanden las posibilidades de la comunicación, generan nuevas culturas y posibilitan el desarrollo de nuevas habilidades y formas de construcción del conocimiento”.
Y es que si bien los primeros datos arrojan que en una zona escolar las 12 personas utilizan un equipo de computo y 10 acceden a internet, se puede evidenciar que su uso en los recursos es un tanto el tradicional, ya que por ejemplo la computadora a venido a sustituir a la máquina de escribir mecánica y el internet solo como un recurso de búsqueda de información al que anteriormente se asistía a una biblioteca para hacerlo y obtener apoyo sobre un contenido a abordar en el aula.
Cesar Coll (2008) señala en su trabajo que una tendencia consistente sobre los usos reales de las TIC en el sentido de que “son menos transformadoras y explotan menos las potencialidades de las herramientas tecnológicas”. También obtiene como resultado que “la mayoría de los usos reales de las TIC no parecen modificar sustancialmente las formas de organización de la actividad conjunta, sino que reproducen y retoman, en lo esencial, patrones de actuación muy similares a los que podrían encontrarse sin el uso de las TIC”
A partir de estos primeros datos y en relación a la última pregunta también se puede apreciar que hay dos elementos que son importantes en el uso de las TIC y es que las tareas a realizar son sin límite de un espacio y atemporales, cuando señalan que pueden buscar información desde la comodidad de su hogar o en el internet más cercano, además de que se puede compartir o entablar un diálogo-debate en relación a un tema que se quiera abordar sobre la práctica docente -sin necesidad de estar en un espacio determinado y a una misma hora-.
Y aunque las 12 personas señalan su importancia es más bien por el ‘bombardeo’ publicitario, ya no tanto por el involucrarse en los cambios tecnológicos y educativos, ya que por los usos que le dan a los equipos de computo, y el uso a las TIC, el correo electrónico como herramienta; solo una persona respondió que para realizar ejercicios con los alumnos de su grupo y hacer algún material que utilizarán, es decir la tendencia es para agilizar el trabajo administrativo y poco para modificar las prácticas docentes o como herramienta didáctica al interior de sus grupos. Y por ejemplo el uso del correo electrónico es solo con el fin de compartir correos de entretenimiento-reflexión, enviar y recibir tareas o información (archivos con formatos, boletines o breves artículos) dejando su uso en el ámbito más personal, pero no se identifica un uso de comunicación en el ámbito profesional donde se genere una red entre colegas que se comparten una duda o problemática y se mantienen informados o se retroalimentan sobre la misma, o bien, se compartan información científica sobre un tema específico y se generen preguntas o comentarios para una mejor comprensión o modificación en sus prácticas educativas.
Tondeur et al (2007, citado por Coll, 2008) en un estudio realizado distinguen dos tipos principales sobre el uso de las TIC –en escuelas primarias-
“el primero es denominado ´los ordenadores como herramienta de información’, e incluye aspectos como el uso de los ordenadores para la búsqueda de información o para la realización de presentaciones. El segundo es denominado ‘los ordenadores como herramienta de aprendizaje’, e incluye el uso de programas educativos de diverso tipo, que permiten la investigación o la práctica”.
CONCLUSIONES
Por lo encontrado en los datos se podría decir que el principal uso de las TIC de docentes de nivel preescolar de la zona 128 perteneciente al sector educativo No. 16 utilizan las TIC ‘para la búsqueda de información’ pero en una etapa muy incipiente.
En relación a la hipótesis: la comunicación a través del uso del correo electrónico genera mayores vínculos tanto personales como profesionales que permiten avanzar en su desempeño docente. Se puede señalar que es una comunicación personal indirecta ya que no se mantiene una misma línea de seguimiento de la información enviada o recibida, solo son como comentarios al azar o información que va y viene pero de aspectos muy generales.
Y es importante señalar que el uso de las Tic tiende a ser ya no una herramienta opcional en el ámbito educativo, sino se perfila como una herramienta necesaria y como señala Chen y Arnold (2003, citado por Díaz Barriga, ), “la escuela del 2020 se ve y se siente como un híbrido entre una oficina de trabajo, una biblioteca pública y un estudio cinematográfico, con cubículos individuales para los estudiantes, decorados con la expresión de la personalidad e interés de cada uno y diez grandes centros de investigación y producción de multimedia, suficientes para acomodar a toda la clase”
Y como señalaron 2 personas que adquirieron un equipo de computo por necesidad, en algún momento tendrán la necesidad de acceder a las Tecnologías de la Información y la Comunicación pero no solo en calidad de utilizarlas en lo cotidiano (en el ámbito administrativo) sino desarrollando experiencias de comunicación entre docentes que fortalezcan su conocimiento profesional y para el diseño –no solo traslado y aplicación- de recursos didácticos a trabajar en el aula y como señala Coll (2004-2005, citado por Díaz Barriga, )
“No es en las TIC, sino en las actividades que llevan a cabo profesores y estudiantes gracias a las posibilidades de comunicación, intercambio, acceso y procesamiento de la información que les ofrecen las TIC, donde hay que buscar las claves para comprender y valorar el alcance de su impacto en la educación escolar, incluido su eventual impacto sobre la mejora de los resultados del aprendizaje.”
Y sobre todo, no solo basta el tener el interés y motivación ya que un dato importante a señalar es que en ninguna de las escuelas del sector educativo se cuenta con red para poder ingresar a Internet y por ejemplo de las 12 personas de la zona No 128, solo 10 acceden a Internet de las cuales solo 4 lo hacen desde su hogar, 6 a través de un negocio de café Internet.
Por lo tanto también el sistema educativo debe proporcionar la infraestructura necesaria para poder conjugar el deseo por aprender y conocer las TIC y los recursos necesarios para llevar a cabo el proceso de exploración y conocimiento de las mismas.
FUENTES CONSULTADAS
Area, M. (2005). Tecnologías de la Información y comunicación en el sistema escolar. Una revisión de las líneas de investigación. RELIEVE: v. 11, p. 3-25 Recuperado el 29 de septiembre de 2008, de: http://www.uv.es/RELIEVE/v11n1/RELIEVEv11n1_1.htm
Blanco, S. S. (2006). Internet y su uso en la práctica docente: algunas reflexiones desde un primer curso universitario. Revista Iberoamericana De Educación – Experiencia e innovaciones. No. 39/4. Recuperado el 3 de octubre de 2008 de: http://www.rieoei.org/experiencias130.htm
Borrego, E. (2006 Septiembre). Educación a distancia y evolución del aprendizaje. RED. Revista de Educación a Distancia, número M6 (Número especial de dedicado a la evaluación en entornos virtuales de aprendizaje). Recuperado el 29 de septiembre de 2008, de: http://www.um.es/ead/red/M6
Coll, C., Mauri, T. y Onrubia, J. (2008). Análisis de los usos reales de las TIC en contextos educativos formales: una aproximación sociocultural. Revista Electrónica de Investigación Educativa, 10 (1.). Recuperado el 29 de septiembre de 2008, de: http://redie.uabc.mx/vol10no1/contenido-coll2.html
Díaz Barriga, F. ( ). La innovación en la enseñanza soportada en TIC. Una mirada al futuro desde las condiciones actuales.
Fernández, A. A. (2008). Los profesores de preescolar: identidad profesional y roles sexuales. Tesina. UPN. México, 2008.
INEGI (2007). ESTADÍSTICAS A PROPÓSITO DEL DÍA MUNDIAL DE INTERNET. DATOS NACIONALES. México. Recuperado el 3 de octubre de 2008, de http://www.inegi.gob.mx/inegi/default.aspx?c=2600&pred=1&s=inegi
ANEXOS.
ANEXO 1
ENTREVISTA. (SEMI ESTRUCTURADA)
FECHA: ________
CARGO: ________________ CENTRO DE TRABAJO: _____________________
DOMICILIO: ____________________________________________
1.- ¿UTILIZAS COMPUTADORA PARA REALIZAR ALGUNA TAREA? ¿CUÁL?
2.- ¿QUÉ SOFTWARE (PROGRAMA) UTILIZAS CON MAYOR FRECUENCIA?
3.- ¿UTILIZAS INTERNET? DE SER ASÍ ¿CUÁNTO TIEMPO DEDICAS –EN PROMEDIO- A LA SEMANA PARA NAVEGAR?
4.- ¿QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZAS AL NAVEGAR POR INTERNET? (BUSCADORES, CHAT, CORREO ELECTRÓNICO, FOROS, ETC.)
5.- ¿TIENES CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO?
6.- ¿CONSIDERAS QUE EL USO DE LAS TIC PUEDE SER UNA HERRAMIENTA QUE AYUDE A TU LABOR DOCENTE Y FORMACIÓN PROFESIONAL? ¿POR QUÉ?
ANEXO 2
CUESTIONARIO.
NOMBRE DEL DOCENTE: ____________________________ FECHA: ________
CARGO: ________________ CENTRO DE TRABAJO: _____________________
DOMICILIO: ____________________________________________ ZONA. _____
EL SIGUIENTE CUESTIONARIO SE REALIZA PARA ELABORAR UN DIAGNÓSTICO DEL PERSONAL DEL SECTOR 16 SOBRE EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC) POR LO QUE ES IMPORTANTE RESPONDAS CLARA Y SINCERAMENTE A LAS PREGUNTAS.
1.- ¿UTILIZAS COMPUTADORA PARA REALIZAR ALGUNA TAREA? ¿CUÁL?
2.- ¿QUÉ SOFTWARE (PROGRAMA) UTILIZAS CON MAYOR FRECUENCIA?
3.- ¿TIENES COMPUTADORA EN CASA? ¿CUÁNTAS?
4.- ¿TIENES COMPUTADORA EN TU CENTRO DE TRABAJO? ¿CUÁNTAS?
5.- DE LAS QUE SE TIENEN ¿LA UTILIZAS? ¿CON QUE FINALIDAD?
6.- ¿UTILIZAS INTERNET? DE SER ASÍ ¿CUÁNTO TIEMPO DEDICAS –EN PROMEDIO- A LA SEMANA PARA NAVEGAR?
7.- ¿QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZAS AL NAVEGAR POR INTERNET? (BUSCADORES, CHAT, CORREO ELECTRÓNICO, FOROS, ETC.)
8.- ¿TIENES CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO?
DE SER ASÍ:
9.- ¿CADA CUANDO REVISAS TU CUENTA DE CORREO?
10.- ¿QUÉ TIPO DE USO LE DAS AL CORREO ELECTRÓNICO?
11.- ¿QUÉ TIPO DE MENSAJES RECIBES CON FRECUENCIA?
12.- ¿QUÉ TIPO DE MENSAJES ENVÍAS CON FRECUENCIA?
13.- ¿CONSIDERAS QUE EL USO DE LAS TIC PUEDE SER UNA HERRAMIENTA QUE AYUDE A TU LABOR DOCENTE Y FORMACIÓN PROFESIONAL? ¿POR QUÉ?
Centro de Estudios en Comunicación y Tecnologías Educativas.
Maestría en Comunicación y Tecnologías Educativas
Módulo de Investigación
REPORTE DE INVESTIGACIÓN
Uso del correo electrónico en el ámbito profesional con docentes de educación preescolar.
Nombre del alumno: Antonio Fernández Alonso.
Grupo y Sede: 01 2008-2, FES, Cuautitlán.
Tutor/a: Luz María Garay Cruz.
Sesión 16
Fecha: 05 de diciembre de 2008
RESUMEN
El presente texto presenta los resultados, no exhaustivos, del uso de las TIC, en particular del uso del correo electrónico por docentes de educación preescolar del sector educativo No. 16, para lo cual se consideran dos variables operacionales:
La primera fue comunicación a través del correo electrónico, identificando a su vez los usos y funciones del correo electrónico controlando la posible intervención de este factor en el desempeño profesional a través de su uso y funciones del mismo, sin olvidar la frecuencia de su utilización, la segunda el desempeño profesional se emplea un enfoque mixto y se utilizan dos instrumentos, una entrevista cerrada a l@s docentes de educación preescolar y un cuestionario ; entre los resultados más significativos se puede notar claramente que cuando se acercan a un equipo de computación en mayoría es solo para cuestiones administrativas, del uso de Internet se pudo apreciar que 66% lo utiliza de las cuales para uso de buscadores y correo electrónico pero no con mucha frecuencia ya que el 41% lo utiliza en promedio entre 1 a 3 horas y 76.4% consideran que el uso de las TIC puede ser una herramienta pero solo haciendo referencia a la búsqueda de información.
INTRODUCCIÓN.
El presente trabajo tiene la intención de realizar un diagnóstico para conocer el uso de las TIC, en particular el uso y funcionalidad del correo electrónico por parte de l@s docentes de educación preescolar del sector 16.
Diagnóstico que servirá posteriormente para diseñar acciones utilizando las TIC y sus herramientas fortaleciendo la labor docente a través de asesorías y acompañamiento a distancia.
Lo anterior se origina por las siguientes razones:
Desde el año 2005 me desempeño como Asesor Técnico Pedagógico (ATP) del nivel preescolar en la jefatura de sector No 16 que comprende 5 zonas escolares y donde cada una en promedio abarca diez jardines de niños.
• Al momento de impartir cursos a las compañeras del mismo nivel: docentes, directivos y de supervisión, me puedo dar cuenta y a pesar de una formación universitaria de una serie de incipientes habilidades y capacidades intelectuales tales como leer y analizar el contenido de un texto, centrar su participación oral en relación a un planteamiento, argumentar sus aportaciones, escribir claramente y en congruencia con el tema abordado o sobre lo que se quiere expresar, por citar algunas.
• Por otra parte, se puede observar que falta integrar a la labor docente una serie de elementos didácticos que son parte fundamental del desarrollo de sus actividades tales como, el tipo de interacción que se genera en sus grupos (docentes) o colectivos (directivo), el tiempo que destinan a procesos de enseñanza-aprendizaje, el tipo de intervención docente (consignas, planteamientos, apoyos), los recursos utilizados; elementos que no se incorporan en una planeación o, incluso no se registra una planeación lo que conlleva a un desarrollo de acciones sin rutas definidas y que genera incertidumbre y caos al momento de evaluar.
• Por último se señala el poco o nulo compromiso de docentes en relación a su labor, ya que cuando llegan a los cursos o reuniones de trabajo difícilmente llegan con materiales o tareas solicitadas, por citar: lectura de algún texto, ficha de análisis, su planeación o incluso con poca iniciativa de participación y al verse presionadas ante una exigencia institucional, es decir la entrega de avances o evaluaciones en muchos casos suelen ‘plagiar’ documentos que aunque en mayoría son de l@s propi@s docentes, son de ciclos anteriores o documentos repetidos (expedientes de niñ@s con información casi idéntica solo cambian unos cuantas líneas).
Lo anterior me obliga como A.T.P., por un lado a generar situaciones de aprendizaje para con l@s compañer@s en donde involucre competencias cognitivas, didácticas y éticas que permita un desarrollo y fortalecimiento de las mismas; por otra parte me obliga a potencializar mis propias competencias y ejercitarlas constantemente en mi labor, donde lo adquirido y desarrollado permitan tender puentes de interacción y construcción de prácticas docentes innovadoras. Cabe señalar que se piensa en los recursos tecnológicos ya que como se señala arriba y por la cantidad de jardines de niños atendidos, así como de personal, y que para tender las cuestiones técnico pedagógicas solo somos tres ATP, las herramientas tecnológicas podrían ser un excelente recurso que generarían desde mayores acercamientos con l@s docentes, hasta la interacción y desarrollo de las competencias a través de situaciones de aprendizaje en un entorno virtual, ya que actualmente y de forma presencial se les llega a apoyar un promedio de dos a tres veces en sus centros de trabajo o entre cuatro o cinco veces en cursos donde se atiende a todo el personal en el transcurso del ciclo escolar.
Por lo anterior iniciar un diagnóstico para conocer el uso de las TIC, en particular el uso y funcionalidad del correo electrónico por parte de l@s docentes de educación preescolar del sector 16 y comenzar a utilizar las herramienta que proporcionan las TIC puede repercutir en un mayor acercamiento y colaboración entre compañer@s y de construcción de conocimiento que impacte directamente en una mejor educación a los niñ@s de sus grupos. En lo profesional me gustaría emprender un proyecto que pueda ser punto de arranque para involucrar el uso de las herramientas tecnológicas en el ámbito técnico pedagógico, así como proyectarlo a otros sectores escolares del nivel y se comiencen a estructurar programas más detallados para proporcionar apoyo técnico pedagógico y contribuir al desarrollo de las competencias profesionales de cada docente. En lo personal considero que al contribuir en la formación profesional de l@s docentes, directa o indirectamente se favorecerá una mejor educación en los niñ@s del nivel preescolar, ya que considero que cuando se logra desarrollar como docente, por ejemplo un pensamiento crítico-reflexivo y a su vez ético, la práctica se tendrá a tomar con características crítico reflexivas para con los niñ@s que se atienden.
Una vez estructurado el problema de investigación desde su adecuado planteamiento, conocer los referentes teórico conceptual y desarrollar la metodología adecuada, se puede llevar a cabo el desarrollo de la propuesta que en lo particular considero tendrá una fuerte repercusión en muchos sentidos:
En el desarrollo profesional puede permitir involucrarme más a fondo en el desarrollo de una investigación, conocer más elementos para llevarla a cabo, ejercitar y potencializar mis competencias y sobre todo, espero adquirir un fuerte hábito de investigador que incorpore a mi desempeño profesional y en lo posterior pueda continuar desarrollando proyectos de investigación en base a mi propia práctica docente con la intención de mejorarla e innovar.
Para el contexto institucional tendrá repercusiones en varios aspectos, ya que por lo que he podido observar y por algunos datos obtenidos puedo darme cuenta de que es muy poco el personal docente del nivel que tiene acercamiento a una computadora y sus recursos tecnológicos, por ejemplo en un curso donde hubo 30 asistentes, solo 10 de ell@s cuentan con un correo electrónico y de ello se puede señalar que 3 no son las usuarias directas, son de un hij@ o esposo, por lo tanto 7 de 30 docentes que tienen una cuenta de correo electrónico podría limitar, pero la principal repercusión radicaría en motivar próximos acercamientos y propiciar la necesidad de acceder a los recursos tecnológicos y de comunicación como medio de una interacción más periódica que favorezca y apoye el trabajo docente.
Otro aspecto a señalar es el que se refiere a la atención de l@s ATP de forma virtual, ya no solo para aclarar dudas y proporcionar materiales y textos, sino para favorecer y propiciar situaciones de aprendizaje en entornos virtuales, lo cual puede tener una gran repercusión en la forma como hoy día se concibe la labor de un ATP y cuando se den las reuniones presenciales se tenga camino avanzado, incluso se concreten acciones y se compartan avances y logros.
Por último considero que puede repercutir en una visión institucional diferente en cuanto a la distribución de recursos, ya que en preescolar aunque se ha dotado de equipos de cómputo a varias escuelas en ninguna se contempla la conexión a redes para acceder a Internet como en el caso de las escuelas primarias con el uso de Enciclopedia.
Lo señalado anteriormente me lleva a plantear la siguiente pregunta a desarrollar:
¿Qué se puede lograr con el uso del correo electrónico en el ámbito profesional con docentes de educación preescolar?
Presento a continuación el Marco Referencial.
JUSTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA.
MARCO TEÓRICO.
A partir de las diversas investigaciones y artículos realizados sobre las TIC en el ámbito escolar, en particular en el ámbito profesional, se pueden reconocer que la mayoría se han agrupado en cuatro grandes líneas de investigación como señala Area (2005) como son:
• Estudios sobre indicadores cuantitativos del grado de presencia de las TIC en los sistemas escolares.
• Estudios sobre los efectos de los ordenadores en el aprendizaje escolar.
• Estudios sobre las perspectivas, opiniones y actitudes de los agentes educativos hacia las TIC
• Estudios sobre las prácticas de uso de ordenadores en los contextos escolares tanto de centro como de aula.
Es importante señalar que uno de los tantos recursos de las TIC como lo es el uso del correo electrónico, se hace presente de forma general cuando se hace un análisis de los usos reales de las TIC en la educación, poco se comenta sobre los usos y funciones en lo particular, en general es solo un medio más de comunicación o como señala Blanco (2006) y a partir de un estudio de caso donde señala que el correo electrónico, -la Web y las plataformas-, “son los servicios de Internet mejor considerados como soporte a la docencia”.
Por lo que se refiere al presente trabajo se intentará dar cuenta del uso de las TIC, en particular el uso y funcionalidad del correo electrónico por parte de las docentes de educación preescolar del sector 16 a través de una perspectiva pedagógica que permita reconocer como las docentes de preescolar usan y dan funcionalidad al correo electrónico en su práctica profesional.
Se empleará una metodología a través de encuestas y/o cuestionarios que permita obtener información tanto estadística (número de computadoras, acceso a Internet, tiempo que destinan a utilizar Internet, en particular a revisar correo electrónico), así como cuantitativa (uso y funcionalidad del correo electrónico) que permita generar indicadores y agrupar la información para su respectivo análisis. De esta forma se concretara un diagnóstico para conocer el uso de las TIC, en particular el uso y funcionalidad del correo electrónico por parte de l@s docentes de educación preescolar del sector 16
MARCO CONCEPTUAL.
Las TIC
A partir de lo expuesto se analizara el concepto de TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación), Coll (2007) engloba a los ordenadores, dispositivos y redes digitales al referirse a las TIC, por tanto se considera el correo electrónico como herramienta en cuanto a redes digitales.
Berríos (2005) señala en relación al uso de las TIC que
“actualmente el uso de las tecnologías de la información y la comunicación constituye un objeto de preocupación, debate y reflexión para muchos autores, tanto a nivel nacional como internacional. Pero dicha preocupación aún no se ha traducido en un intento sistemático y organizado de realizar actividades pertinentes en favor de un uso adecuado de las tecnologías por parte de la adolescencia”.
Y no solo en la adolescencia, sino más puntualmente en la práctica profesional, en la labor de un docente que de alguna forma tiende a ser el mediador entre el contenido, el conocimiento y el alumno, así como de conocer los medios y recursos didácticos que ayuden al andamiaje, refiriéndome en una perspectiva constructivista y socio-cultural del proceso enseñanza-aprendizaje y como señala Berríos (2005), “estas tecnologías expanden las posibilidades de la comunicación, generan nuevas culturas y posibilitan el desarrollo de nuevas habilidades y formas de construcción del conocimiento”.
El correo electrónico
Una de las herramientas utilizadas de las TIC por una gran cantidad de personas es el correo electrónico, una herramienta que permite enviar y recibir información a otro usuario ya no solo de textos –cartas- sino también de imágenes, tablas, fotos o incluso de la posibilidad de adjuntar archivos electrónicos junto con el mensaje los cuales pueden ser de diversa índole, como artículos, presentaciones de Power Point, música, videos, etc. Permite tener una comunicación permanente y personal sin importar tiempo y lugar, siempre y cuando se tenga acceso a la red y el equipo de computo su uso es muy común para muchas personas aunque se tiene un mayor acercamiento en el ámbito educativo por los niñ@s y jóvenes, así como de diversos profesionales de diversas áreas, aunque los datos se refieran al uso de las TIC o de Internet en lo general como son los proporcionados por el INEGI (2007)
- En marzo de 2007, una quinta parte de la población de seis años o más, es usuaria de Internet en México (20.8 millones de personas)
- De los usuarios de Internet, 61 por ciento son menores de 25 años.
- La menor penetración de internautas se encuentra entre la población mayor de 55 años, en la que solamente cinco de cada cien son usuarios de Internet.
- El uso como medio de comunicación: correo electrónico y la conversación en línea o Chat, representan 33.6% y 22 por ciento, respectivamente.
Esta información es representativa a nivel nacional pero cuando si se analizan los datos por ejemplo, en cada nivel educativo o en diversos ámbitos laborales o profesiones la perspectiva podría modificarse y los porcentajes desbalancearse o encontrar particularidades, ya que también puede influir la ubicación y contexto laboral o profesional, por no decir educativo.
Incluso existen tutoriales y/o videos que se difunden en la red sobre su uso como el siguiente: http://mx.youtube.com/watch?v=ZfckbJ9wQ5A , destacando la facilidad de su uso.
Lo que sí se puede señalar es que el avance de las TIC es mayor día con día y su uso también tiende a expandirse, por ello la importancia de conocer, analizar y ampliar su uso y funcionalidad de las TIC, en particular del correo electrónico. En la educación poder involucrarlo a la actividad pedagógica conociendo su funcionalidad y ventajas, que permita utilizar las diversas herramientas tecnológicas como un recurso más a la ardua labor educativa y de formación del profesorado.
Características generales del nivel preescolar y docentes.
Para el caso del nivel preescolar se hace referencia de algunos datos históricos presentados por Fernández (2008) de la formación del nivel preescolar y de la formación de las primeras ‘educadoras’ del nivel como:
• La primera escuela de párvulos fundada en 1884 por Enrique Laubscher.
• En 1884 Manuel Cervantes Imaz abrió una sección para párvulos en la Secundaria para Niñas de la ciudad de México.
• la Secundaria para Señoritas se transformó en la Escuela Normal de Profesoras en 1890.
• En materia de educación elemental, el evento político-educativo más relevante durante el porfiriato, fueron los debates y acuerdos que se toman en los dos primeros Congresos de Instrucción.
Las resoluciones que acuerdan son:
o Los niños pueden concurrir a las escuelas de párvulos desde la edad de cuatro hasta la de seis años.
o La duración será de dos años, y el propósito favorecer su desenvolvimiento físico, intelectual y moral.
o Estas escuelas deben ser dirigidas por mujeres.
• Para 1911, había en la ciudad de México ocho kindergarten oficiales
• El 15 de mayo de1960, se inaugura formalmente la Normal de Educadoras en el Distrito Federal.
• En el 2003, se establece como obligatorio en el país un año de Preescolar.
He querido reseñar estos referentes para contextualizar como se va constituyendo el nivel preescolar y de cómo se va concibiendo la identidad de las docentes del nivel, que también el propio Programa de Educación Preescolar 2004 (PEP 04) señala y reconoce en su introducción. Hoy día su currícula tiene como finalidades principales de la educación preescolar “contribuir a mejorar la calidad de la experiencia formativa de los niños y busca contribuir a la articulación de la educación preescolar con la educación primaria y secundaria” a través del desarrollo de competencias en seis campos formativos: Desarrollo Personal y Social, Lenguaje y Comunicación, Pensamiento Matemático, Exploración y Conocimiento del Mundo, Expresión y Apreciación Artística y Desarrollo Físico y Salud.
Así también y por primera vez en el PEP 04 se identifica al docente de preescolar como ‘Profesional de la Educación’ tal designación compromete al docente a una formación y actualización para un desempeño profesional que enriquezca y transforme las prácticas educativas a favor de los propósitos establecido a alcanzar por los niños y niñas que cursan este nivel educativo, y que por tanto involucra de lleno al docente al desarrollo de competencias profesionales que le permitan mejorar su intervención educativa, incluso las que corresponden a las competencias para el uso de las TIC.
Pero se tiene una hipótesis, que por supuesto no se desarrollara en este trabajo pero si puede verse reflejado en el contexto de trabajo, y es que cambiar una identidad histórica desde la maternalización del nivel preescolar hasta el docente preescolar como profesional de la educación no es nada sencillo y de que hoy día por señalar un ejemplo concreto tiene repercusiones en varios aspectos, ya que por lo que he podido observar y por algunos datos obtenidos empíricamente puedo darme cuenta de que es muy poco el personal docente del nivel que tiene acercamiento a una computadora y sus recursos tecnológicos, por ejemplo en un curso donde hubo 30 asistentes, solo 10 de ell@s cuentan con un correo electrónico y de ello se puede señalar que 3 no son las usuarias directas, son de un hij@ o esposo, por lo tanto 7 de las 30 docentes asistentes al curso tienen una cuenta de correo electrónico.
MARCO CONTEXTUAL.
El trabajo se desarrollara como se ha señalado en el nivel preescolar, concretamente en el sector 16 de Jardines de niños del Valle de México. Cabe señalar que el Departamento de Educación Preescolar en el Valle de México está constituido por 17 sectores escolares.
El sector escolar 16 está constituido por 5 zonas escolares que hasta el ciclo escolar 2007-2008 atienden a un total de 36 jardines de niños, los mismos que se conforman por un total de 132 educadoras y 17 directoras (se hace referencia en femenino ya que el personal masculino es muy poco, por ejemplo 2 educadores y 0 directores). Los jardines de niños están ubicados en 6 municipios: Huehuetoca, Hueypoxtla, Teoloyucan, Melchor Ocampo, Jaltenco y Zumpango.
El estudio se realizará desde el mes de octubre al mes de diciembre, se realizarán entrevistas y/o cuestionarios a una muestra de docentes de cada zona para recabar información cualitativa (la información cuantitativa se puede obtener en lo general), estás se llevarán a cabo en horario extraescolar, en promedio de 1 p.m. a 3 p.m. y para ello se utilizarán los espacios que ocupan las zonas escolares como punto de reunión para citar a las docentes o incluso aprovechando fechas de reunión mensual.
Cabe señalar que en la actividad que desempeño actualmente como Asesor Técnico Pedagógico me permite tener un acercamiento directo desde las fuentes estadísticas del sector, así como de desplazamiento y acercamiento entre las zonas escolares, las escuelas que las conforman y las docentes que laboran en ellas, así como contar con el apoyo de la Inspectora General del Sector 16, las Supervisoras Escolares y Directoras de los planteles, por lo tanto considero que el recabar la información puede ser estableciendo redes de comunicación entre las respectivas autoridades y el peso mayor será al momento de iniciar las entrevistas y al momento del análisis e interpretación de los datos.
Por lo anterior se genera la siguiente hipótesis.
HIPÓTESIS
La comunicación a través del uso del correo electrónico genera mayores vínculos tanto personales como profesionales que permiten avanzar en su desempeño docente.
Conceptos principales.
Comunicación por medio de correo electrónico
Docentes de educación Preescolar
METODOLOGÍA.
El trabajo se pretende desarrollar desde un enfoque mixto ya que, por una parte se “utiliza la recolección de datos para probar hipótesis, con base en la medición numérica el análisis estadístico, para establecer patrones de comportamiento y probar teorías” y gran parte de este trabajo lo que conlleva es la recolección de datos como una constante que da cuenta y brinda elementos a la hipótesis planteada, es decir, a partir de las características del enfoque con “la recolección de datos se fundamente en la medición, de acuerdo a los conceptos, hipótesis y variables”, una vez que se obtengan los datos se utilizará una metodología estadística para demostrar lo planteado en la hipótesis principal. Para lo cual se empleará una entrevista cerrada a l@s docentes de educación preescolar del sector 16. Pero también se describirá parte del proceso para completar la información.
Para lo cual se consideran dos variables operacionales:
- Comunicación a través del correo electrónico: ya que permitirá considerar las formas en que se pueden relacionar los docentes de educación preescolar a través del uso del correo electrónico. Identificando a su vez los usos y funciones del correo electrónico controlando la posible intervención de este factor en el desempeño profesional a través de su uso y funciones del mismo, sin olvidar la frecuencia de su utilización.
- Desempeño profesional: es importante considerarlo ya que es un referente importante para conocer en qué medida el desempeño profesional se favorece a partir del uso y funciones del correo electrónico y definir el tipo de comunicación generado a través de la herramienta señalada.
Contexto de observación.
Como se menciono con anterioridad el trabajo pretende desarrollarse en un sector educativo de nivel preescolar, para lo cual se ha iniciado una entrevista semi estructurada a las educadoras, que al día de hoy se les ha aplicado a 18 y abarcando 6 escuelas; y a 2 Asesores Técnico Pedagógicos –de los tres que somos parte del sector educativo-. De lo que se han rescatado algunos datos como los siguientes:
Uso que le dan al equipo de computo y programas a lo que 17 responden que es para el aspecto administrativo (elaboración y/o llenado de documentos, listas de asistencia, recados), entre las respuestas hubo 2 personas que agregaron diseñar algún material didáctico con los programas de computo ya sea para su grupo, padres de familia o para compartir entre compañeras y de los asesores los 2 señalaron dar un uso didáctico por sobre lo administrativo (presentaciones, fichas didácticas, material para dinámicas en grupo). Y solo 1 educadora señalo que no la emplea directamente, siempre le pide a alguien le ayude.
De los programas mayormente utilizados esta Word (20), power point (3), Excel (3).
En relación a uso de internet 16 mencionaron utilizarlo de las cuales 10 personas lo utilizan en promedio de 1 a 3 horas por semana, 4 de 3 a 5 horas y 1 educadora y 1 asesor de 7 a 10 horas por semana. 4 personas señalaron no utilizarlo.
Entre las herramientas utilizadas por quienes acceden a internet están mayormente buscadores (14) y Correo electrónico (9), solo 3 personas utilizan chat y como ellas señalan para mantener comunicación con familiares ya que se encuentran lejos. 3 personas utilizan foros para compartir información e ideas acerca de temas en relación al trabajo del nivel preescolar.
Hasta ahora de las personas entrevistadas 13 señalan tener cuenta de correo electrónico, de las cuáles 4 señalan no utilizarlo con frecuencia; 7 personas han respondido que no tienen.
Técnicas de recopilación de datos.
Para hacer un análisis se requiere de información concreta para lo cual se les hará llegar un cuestionario por centro de trabajo en donde puedan anotar numero de computadoras por centro de trabajo y en casa, así como un dato exacto del número de personal para lo cual se solicitará permiso para utilizar plantillas del personal que conforma el sector educativo.
Así mismo se requerirá información cualitativa para lo cual se utilizará una entrevista semi estructurada, a continuación se presenta el formato a utilizar.
Alcances y limitaciones.
En relación a los alcances se puede mencionar el contar con un diagnóstico concreto del uso y funciones de las TIC en el sector educativo, las limitantes radican en la poca iniciativa de algunas educadoras por las TIC así como las condiciones escolares y de equipo con las que se cuenta, ya que algo que se puede señalar es que en mayoría las escuelas cuentan con al menos 1 computadora, algunas en malas condiciones o inservibles y en ningún centro de trabajo del sector se cuenta con acceso a la red, de las personas que ingresan a la red se identifica lo hacen en sus hogares o cafés-internet.
Recursos necesarios.
En primer lugar el tiempo y desplazamiento a las escuelas para realizar la entrevista, formatos de entrevista, grabadora, equipo de computo, entre lo más esencial.
Estrategias de recopilación de la información
A partir de la aplicación de una entrevista la información se agrupa por zona escolar y según sus respuestas en relación con el uso de las tecnologías de la información y la comunicación, en particular del uso del correo electrónico, como a continuación se presenta.
El trabajo pretende desarrollarse en un sector educativo de nivel preescolar, para lo cual se ha iniciado una entrevista semi estructurada a las educadoras, que al día de hoy se les ha aplicado a _51_ y abarcando _13__ escuelas. De lo que se han rescatado algunos datos como los siguientes:
La información se agrupa por zona escolar, para ello se presenta la información siguiente en relación a la cantidad de personal de cada zona y que conforman el sector educativo
1 Inspectora General de Jardines de Niños del sector 16
4 Supervisoras Generales de Jardines de Niños (1 supervisora goza de licencia económica)
3 Asesores Técnico Pedagógicos
1 Asesora de Salud
11 Directoras de jardines de niños
135 educadoras.
Instrumentos para recopilar la información
Para este trabajo se utilizo una entrevista semi-estructurada (Anexo 1) a las educadoras de una zona escolar realizada al final de sus labores educativas y un cuestionario (Anexo 2) que se les hizo llegar a través de su supervisión escolar y que a su vez fue repartida a cada centro escolar, que una vez respondida fue devuelta a las oficinas del sector educativo correspondiente para la zona 46, instrumentos que se aplicaron en el periodo de un mes.
En lo general el personal entrevistado son educadoras que al final de la jornada dan 1 o 2 horas más que dedican a organizar sus actividades grupales, escolares o sus espacios, en este caso participaron con disposición para la entrevista y como se describe en el siguiente cuadro.
ESTRATEGIA DE RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN No DE DÍAS HORARIO DE APLICACIÓN LUGAR ACTIVIDAD ESPECÍFICA DEL INVESTIGADOR DESCRIPCIÓN DE LAS PERSONAS QUE SERÁN ENTREVISTADAS
ENTREVISTA
(DIARIO DE CAMPO)
CUESTIONARIO (PREGUNTAS ABIERTAS) SE CONSIDERA APLICARLA DURANTE DOS SEMANAS, 1ª. Y 2ª. DE NOVIEMBRE
DURANTE LAS DOS PRIMERAS SEMANAS DEL MES DE NOVIEMBRE SE VISITARÁ A LAS EDUCADOAS Y AL FINAL DE SU JORNADA SE APLICARÁ LA ENTREVISTA A CADA EDUCADORA Y DIRECTORA DEL PLANTEL. PREVIO SE LES AVISRA PARA QUE PUEDAN DESTINAR UN TIEMPO DE ATENCIÓN Y PODER RESPONDER
EN EL CASO DE LAS ESCUELAS QUE NO SE LES PUEDA VISITAR DIRECTAMENTE SE LES ENVIARÁ A TRAVÉS DE SU SUPERVISIÓN ESCOLAR LAS PREGUNTAS PARA QUE LAS PUEDAN RESPONDER Y SE ENVÍEN DE RGRESO A TRAVÉS DE LA MISMA VÍA, POR LO CUÁL NO SE PUEDE SEÑALAR UN HORARIO, SOLO UN TIEMPO DE ESPERA PARA RECIBIRLO DE VUELTA. SE APLICARÁ VISITANDO DIRECTAMENTE A LAS EDUCADORAS EN SU SITIO DE TRABAJO, SUS JARDÍNES DE NIÑOS.
SE LES HARÁ LLEGAR A SUS CENTROS DE TRABAJO VÍA SUPERVISIÓN ESCOLAR GENERAR UNA AGENDA EN DONDE SE ESTABLECEN DÍAS DE VISITA Y SE LES AVISARÁ CON ANTICIPACIÓN, ASÍ MISMO SE ENTABLARA UN BREVE DIÁLOGO PARA CONTEXTUALIZAR Y ARMONIZAR EL AMBIENTE. SE ACORDARA CON DIRECTORAS Y EDUCADORAS COMISIONADAS A AL DIRECCIÓN SOBRE UN ESPACIO EN DONDE SE PUEDA REALIZAR LA ENTREVISTA, TRATANDO DE TENER LAS CONDICIONES PROPICIAS, POR LO MENOS BÁSICAS (SILLAS, MESA, ILUMINADO, TRANQUILO) EN MAYORÍA SON EDUCADORAS QUE DURANTE LA JORNADA DE TRABAJO Y 1 O 2 HORAS POSTERIORES A SU HORA DE SALIDA (12:30) TIENEN DISOSICIÓN POR DIALOGAR, REALIZAR ALGUNA ACTIVIAD DIDÁCTICA, REUNIONES DE ESTUDIO PERO QUE YA EN LO POSTERIOR ES DIFÍCIL QUE PUEDAN DAR TIEMPO.
TAMBIÉN SE ENTREVISTARÁ A DIRECTORAS, SUPERVISORAS Y JEFA DE SECTOR QUE SE PUEDE CONTAR CON MAYOR DISPOSICIÓN DE TIEMPO, LUGAR Y HORARIOS.
RESULTADOS
A partir de los instrumentos se registran los siguientes resultados:
De la zona escolar No. 46 donde se encuentra 1 supervisora (que no pudo ser entrevistada), 2 directoras y 36 docentes se presenta la siguiente información:
En relación al uso de la computadora para la realización de alguna tarea se puede identificar que 30 personas si la utilizan y 8 no por no saberla manejar, de las 30 que la utilizan 19 señalaron que es para uso administrativo: oficios, formatos, documentos a llenar, plantillas, actas, etc., cabe señalar que 15 docentes respondieron que para elaborar sus planeaciones, diario de trabajo (observaciones) que aunque se considera también como parte de lo administrativo se menciona por utilizar la computadora para un uso de mecanografiado de documentos a entregar. 8 personas señalaron que la emplean para elaborar trabajos escolares para la Universidad u Maestría, pero también como mecanografiado de textos, o bien para almacenar información que posteriormente se puede leer como archivos de artículos, textos, etc.
En relación al programa que se utiliza con frecuencia se puede reconocer y por lo respondido anteriormente que es el procesador de textos de Word (26 personas), seguido por 5 personas que utilizan Power Point y 3 personas que respondieron que utilizan Excel. Y como 8 personas no utilizan la computadora no se accede a ningún programa.
En una pregunta en relación a sí se cuenta con equipo de computo 30 personas respondieron tener en su casa, de las cuales 20 señalaron tener una de escritorio, 7 mencionan tener dos equipos (solo 2 una de escritorio y una Lap top), 7 personas no cuentan con computadora en casa. Solo una persona respondió tener 3 computadoras de escritorio.
En el centro de trabajo 33 personas tienen computadora, 5 no tienen, y donde hay se responde que solo se cuenta con un equipo (23 personas), solo 4 responden tener dos equipos, 7 que cuentan con cinco equipos y solo una persona respondió que tienen 6 equipos. Pero al preguntarle que si los emplean 20 responden que sí y se complementa con lo señalado en un inicio ya que 17 lo hacen para cuestiones administrativas, (3 complementan que para escribir su planeación), 3 personas no la utilizan por no tener luz en su centro de trabajo y solo 3 personas respondieron que la utilizan con su grupo de alumn@s para algunos ejercicios.
En relación al uso de internet 24 personas responden que si lo utilizan, de las cuáles 13 personas navegan en promedio de 1 a 3 horas, 8 que lo hacen con muy poca frecuencia, solo por necesidad de registrarse para un curso u obtener algún dato y 1 lo hace en promedio de 5 a 7 horas, otra de 7 a 10 horas, una más un poco más de 10 horas y solo una más de 20 horas por semana. 12 personas responden que no utilizan internet.
El uso más común al navegar por internet es para utilizar buscadores (21 personas) y 13 para usar el correo electrónico, solo 3 responden que para chatear y 2 que para utilizar un foro.
En relación a este punto se empata el que solo 15 personas tengan correo electrónico y 23 no tengan una cuenta y de las que si tienen 7 responden que lo revisan una vez por semana, 4 que lo hacen diario y solo 1 que lo hace cada tercer día, 1 lo revisa dos veces por día y 2 responden que lo revisan una vez al mes.
El uso más común del correo electrónico es para comunicación con amig@s y compañer@s y compartirse alguna información (17 personas), los correos más frecuentes: cadenas y mensajes de reflexión, amistosos, informativos, de chistes o solo saludos (15), de las cuales solo 3 comentaron que para organizarse y realizar alguna tarea o compartir textos. Así mismo los que envían son en los mismos términos, reenviando las cadenas y comunicarse con amig@s o familiares así como para saludarse (15 personas).
Una última pregunta es en relación a lo siguiente ¿CONSIDERAS QUE EL USO DE LAS TIC PUEDE SER UNA HERRAMIENTA QUE AYUDE A TU LABOR DOCENTE Y FORMACIÓN PROFESIONAL -? ¿POR QUÉ?
De las respuestas 27 señalaron que si, 9 no respondieron por no tener acercamientos a las mismas y no poder emitir un juicio.
El por qué se puede encontrar lo siguiente, y es que algunas responden que facilita para elaborar documentos y textos, ya que se pueden modificar más rápida y cómodamente, así como se puede mejorar presentación ( 7 personas), 5 personas no tienen mucha claridad pero señalan que si es importante, es importante señalar que 13 respondieron que si son importantes ya que a través de internet se puede obtener información (no se consideran otros usos de las TIC), 2 responden que al ser una herramienta de uso común ya cobran importancia y solo una señalo que es una buena herramienta para los procesos didácticos para con el grupo. De las 27 personas que respondieron que si es importante, todas coinciden que deben de acercarse al uso de las mismas y desarrollar habilidades y capacidades para actualizar sus conocimientos.
De la zona escolar No. 128 se presentan los siguientes datos:
1 supervisora y 11 educadoras que atienden a 3 jardines de niños y la supervisión escolar, de las cuáles enuncian que las 12 personas utilizan un equipo de computo y el principal uso es para el aspecto administrativo como son: oficios, actas, plantillas. En relación al uso en lo particular como docente también denominan un uso administrativo a la elaboración de listas de asistencias de sus niñ@s, mensajes a padres de familia, elaboración de planes de trabajo.
De las 12 personas entrevistadas solo 1 señalo que la emplea para elaborar ejercicios con los alumnos de su grupo o para elaborar materiales –ejercicios- que serán para alguna actividad con sus alumn@s, tareas escolares y 1 persona más para guardar información –en relación al ámbito educativo- y remitirse a ella cuando lo requiera para ampliar sus ideas en relación a su trabajo docente o algún tema a trabajar con sus alumn@s.
En relación a los programas que utilizan con mayor frecuencia se señalan los siguientes:
WORD 10
POWER POINT 3
EXCEL 2
LOS TRES 1
De las 12 personas 10 señalan tener computadora en casa, dos puntualizaron que la adquirieron por la fuerte necesidad de la cuestión administrativa, de ellas dos cuentan con una de escritorio y una laptop. Y de las 12 personas todas señalan tener 1 computadora de escritorio en su centro de trabajo, pero de ellas en dos centros de trabajo (8 personas) cuentan con dos equipos cuentan con 2 equipos cada uno y en funcionamiento, en la supervisión hay una en funcionamiento pero en un centro de trabajo (3 personas) tiene una y no funciona. Reafirmando que en los centros educativos que si hay se utiliza para tareas administrativas como ya se enuncio.
En una siguiente pregunta ¿UTILIZAS INTERNET? DE SER ASÍ ¿CUÁNTO TIEMPO DEDICAS –EN PROMEDIO- A LA SEMANA PARA NAVEGAR?
Señalan que 10 personas acceden a internet de las cuáles 4 lo hacen desde su hogar y 6 acuden un negocio (café-internet). En relación al tiempo 3 personas señalan que solo navegan por la red en promedio 1 hora por semana, 5 personas lo hacen 3 horas por semana y solo 2 señalan estar unas 5 horas por semana.
A partir de esta pregunta se rescata que al entrar en la red 7 personas lo hacen utilizando buscadores para encontrar alguna información ya sea de su ámbito de trabajo u otros temas (1agrego que para descargar música), 6 para revisar sus correos electrónicos, 2 utilizan Messenger, 1 para chatear y 1persona señalo que para entrar a la plataforma de su escuela donde realiza estudios de postgrado (maestría). 2 no acceden a internet.
Y aunque 10 personas tienen cuenta de correo electrónico, 2 no. 4 personas señalaron revisar su cuenta 1 vez por
semana, 4 personas 3 veces por semana
y 2 muy esporádicamente (1 señalo que cada
dos meses y para que no se cancele su cuenta).
Y a partir de lo anterior se les pregunta sobre el uso que le dan al correo electrónico señalando el aspecto de la comunicación pero desprendiendo tres categorías: recibir y enviar mensajes de entretenimiento-reflexión (10 personas), de las cuáles también señalan que también para recibir y enviar tareas-trabajos (4 personas), comunicarse a través de redacción de textos personales (1).
Las 10 personas señalaron que comúnmente reciben textos de entretenimiento-reflexión y que son los mismos que reenvían, con el agregado de las 4 personas que utilizan para enviar tareas y trabajos, solo 1 persona señalo que solo opta por revisar su correo pero nunca reenvía a otras cuentas.
Y una última pregunta que gira en lo siguiente ¿CONSIDERAS QUE EL USO DE LAS TIC PUEDE SER UNA HERRAMIENTA QUE AYUDE A TU LABOR DOCENTE Y FORMACIÓN PROFESIONAL -? ¿POR QUÉ?
Las 12 personas respondieron que sí y el por qué giro en torno a:
Evitar traslados y conseguir información tanto para apoyo de su profesión: docente y de trabajo con su grupo (12 personas), y en relación al correo electrónico en particular 2 personas señalaron que se pueden tener comunicación entre colegas sin importar el tiempo o distancia y compartir experiencias educativas y estrategias didácticas, 2 señalaron que se podría enviar la documentación administrativa por correo y se evitarían los traslados, solo 1 persona señalo que a través de la red se puede generar foros de discusión sobre un tema o problema al que se enfrentan como docentes y poder compartir experiencias, buscar información y retroalimentarse sin importar la distancia y el tiempo generando un aprendizaje que en verdad ayude a su labor docente.
Análisis de los resultados de la aplicación.
A partir de los resultados se puede notar claramente que cuando se acercan a un equipo de computación en mayoría es solo para cuestiones administrativas dando un total de 46 personas de 51, es decir se sustituye el uso de una máquina mecánica por una computadora, y aunque 32 (62.7%) personas si la utilizan del total de 51, solo es por las cuestiones señaladas, 8 (15.6) personas mencionan no utilizarla.
A partir de ello se comprueba el uso para las cuestiones mayormente administrativas ya que del total de 51 personas 36 responden utilizar un procesador de texto –Word-
En cuestiones del uso de Internet se pudo apreciar que 66% lo utiliza de las cuales para uso de buscadores y correo electrónico pero no con mucha frecuencia ya que el 41% lo utiliza en promedio entre 1 a 3 horas, señalando que solo se centran a encontrar una información, es decir solo escriben las palabras de búsqueda y de los primeros artículos se fundamentan con la información, denotando que hay poco análisis de la información así mismo en cuestiones de uso del correo electrónico ya que el 49% de las personas tienen cuenta de correo y su uso es muy esporádico, lo cual hace referencia al uso del tiempo que utilizan internet, haciéndolo solo para comunicarse o informarse brevemente con cadenas de chistes, motivacionales, frases o avisos
Y en lo general el 76.4% consideran que el uso de las TIC puede ser una herramienta que ayude a su labor pero es importante señalar que un punto importante es conocer y manejarlas, que las capacitaran, que las escuelas no solo tuvieran computadoras, sino se pudiera tener red, ya que mencionaban que es importante tener al alcance las herramientas tecnológicas.
A partir de los referentes teórico conceptuales se puede desprender lo que señala Berríos (2005) en relación al uso de las TIC que
“actualmente el uso de las tecnologías de la información y la comunicación constituye un objeto de preocupación, debate y reflexión para muchos autores, tanto a nivel nacional como internacional. Pero dicha preocupación aún no se ha traducido en un intento sistemático y organizado de realizar actividades pertinentes en favor de un uso adecuado de las tecnologías por parte de la adolescencia”.
Y no solo en la adolescencia, sino más puntualmente en la práctica profesional, en la labor de un docente que de alguna forma tiende a ser el mediador entre el contenido, el conocimiento y el alumno, así como de conocer los medios y recursos didácticos que ayuden al andamiaje, refiriéndome en una perspectiva constructivista y socio-cultural del proceso enseñanza-aprendizaje y como señala Berríos (2005), “estas tecnologías expanden las posibilidades de la comunicación, generan nuevas culturas y posibilitan el desarrollo de nuevas habilidades y formas de construcción del conocimiento”.
Y es que si bien los primeros datos arrojan que en una zona escolar las 12 personas utilizan un equipo de computo y 10 acceden a internet, se puede evidenciar que su uso en los recursos es un tanto el tradicional, ya que por ejemplo la computadora a venido a sustituir a la máquina de escribir mecánica y el internet solo como un recurso de búsqueda de información al que anteriormente se asistía a una biblioteca para hacerlo y obtener apoyo sobre un contenido a abordar en el aula.
Cesar Coll (2008) señala en su trabajo que una tendencia consistente sobre los usos reales de las TIC en el sentido de que “son menos transformadoras y explotan menos las potencialidades de las herramientas tecnológicas”. También obtiene como resultado que “la mayoría de los usos reales de las TIC no parecen modificar sustancialmente las formas de organización de la actividad conjunta, sino que reproducen y retoman, en lo esencial, patrones de actuación muy similares a los que podrían encontrarse sin el uso de las TIC”
A partir de estos primeros datos y en relación a la última pregunta también se puede apreciar que hay dos elementos que son importantes en el uso de las TIC y es que las tareas a realizar son sin límite de un espacio y atemporales, cuando señalan que pueden buscar información desde la comodidad de su hogar o en el internet más cercano, además de que se puede compartir o entablar un diálogo-debate en relación a un tema que se quiera abordar sobre la práctica docente -sin necesidad de estar en un espacio determinado y a una misma hora-.
Y aunque las 12 personas señalan su importancia es más bien por el ‘bombardeo’ publicitario, ya no tanto por el involucrarse en los cambios tecnológicos y educativos, ya que por los usos que le dan a los equipos de computo, y el uso a las TIC, el correo electrónico como herramienta; solo una persona respondió que para realizar ejercicios con los alumnos de su grupo y hacer algún material que utilizarán, es decir la tendencia es para agilizar el trabajo administrativo y poco para modificar las prácticas docentes o como herramienta didáctica al interior de sus grupos. Y por ejemplo el uso del correo electrónico es solo con el fin de compartir correos de entretenimiento-reflexión, enviar y recibir tareas o información (archivos con formatos, boletines o breves artículos) dejando su uso en el ámbito más personal, pero no se identifica un uso de comunicación en el ámbito profesional donde se genere una red entre colegas que se comparten una duda o problemática y se mantienen informados o se retroalimentan sobre la misma, o bien, se compartan información científica sobre un tema específico y se generen preguntas o comentarios para una mejor comprensión o modificación en sus prácticas educativas.
Tondeur et al (2007, citado por Coll, 2008) en un estudio realizado distinguen dos tipos principales sobre el uso de las TIC –en escuelas primarias-
“el primero es denominado ´los ordenadores como herramienta de información’, e incluye aspectos como el uso de los ordenadores para la búsqueda de información o para la realización de presentaciones. El segundo es denominado ‘los ordenadores como herramienta de aprendizaje’, e incluye el uso de programas educativos de diverso tipo, que permiten la investigación o la práctica”.
CONCLUSIONES
Por lo encontrado en los datos se podría decir que el principal uso de las TIC de docentes de nivel preescolar de la zona 128 perteneciente al sector educativo No. 16 utilizan las TIC ‘para la búsqueda de información’ pero en una etapa muy incipiente.
En relación a la hipótesis: la comunicación a través del uso del correo electrónico genera mayores vínculos tanto personales como profesionales que permiten avanzar en su desempeño docente. Se puede señalar que es una comunicación personal indirecta ya que no se mantiene una misma línea de seguimiento de la información enviada o recibida, solo son como comentarios al azar o información que va y viene pero de aspectos muy generales.
Y es importante señalar que el uso de las Tic tiende a ser ya no una herramienta opcional en el ámbito educativo, sino se perfila como una herramienta necesaria y como señala Chen y Arnold (2003, citado por Díaz Barriga, ), “la escuela del 2020 se ve y se siente como un híbrido entre una oficina de trabajo, una biblioteca pública y un estudio cinematográfico, con cubículos individuales para los estudiantes, decorados con la expresión de la personalidad e interés de cada uno y diez grandes centros de investigación y producción de multimedia, suficientes para acomodar a toda la clase”
Y como señalaron 2 personas que adquirieron un equipo de computo por necesidad, en algún momento tendrán la necesidad de acceder a las Tecnologías de la Información y la Comunicación pero no solo en calidad de utilizarlas en lo cotidiano (en el ámbito administrativo) sino desarrollando experiencias de comunicación entre docentes que fortalezcan su conocimiento profesional y para el diseño –no solo traslado y aplicación- de recursos didácticos a trabajar en el aula y como señala Coll (2004-2005, citado por Díaz Barriga, )
“No es en las TIC, sino en las actividades que llevan a cabo profesores y estudiantes gracias a las posibilidades de comunicación, intercambio, acceso y procesamiento de la información que les ofrecen las TIC, donde hay que buscar las claves para comprender y valorar el alcance de su impacto en la educación escolar, incluido su eventual impacto sobre la mejora de los resultados del aprendizaje.”
Y sobre todo, no solo basta el tener el interés y motivación ya que un dato importante a señalar es que en ninguna de las escuelas del sector educativo se cuenta con red para poder ingresar a Internet y por ejemplo de las 12 personas de la zona No 128, solo 10 acceden a Internet de las cuales solo 4 lo hacen desde su hogar, 6 a través de un negocio de café Internet.
Por lo tanto también el sistema educativo debe proporcionar la infraestructura necesaria para poder conjugar el deseo por aprender y conocer las TIC y los recursos necesarios para llevar a cabo el proceso de exploración y conocimiento de las mismas.
FUENTES CONSULTADAS
Area, M. (2005). Tecnologías de la Información y comunicación en el sistema escolar. Una revisión de las líneas de investigación. RELIEVE: v. 11, p. 3-25 Recuperado el 29 de septiembre de 2008, de: http://www.uv.es/RELIEVE/v11n1/RELIEVEv11n1_1.htm
Blanco, S. S. (2006). Internet y su uso en la práctica docente: algunas reflexiones desde un primer curso universitario. Revista Iberoamericana De Educación – Experiencia e innovaciones. No. 39/4. Recuperado el 3 de octubre de 2008 de: http://www.rieoei.org/experiencias130.htm
Borrego, E. (2006 Septiembre). Educación a distancia y evolución del aprendizaje. RED. Revista de Educación a Distancia, número M6 (Número especial de dedicado a la evaluación en entornos virtuales de aprendizaje). Recuperado el 29 de septiembre de 2008, de: http://www.um.es/ead/red/M6
Coll, C., Mauri, T. y Onrubia, J. (2008). Análisis de los usos reales de las TIC en contextos educativos formales: una aproximación sociocultural. Revista Electrónica de Investigación Educativa, 10 (1.). Recuperado el 29 de septiembre de 2008, de: http://redie.uabc.mx/vol10no1/contenido-coll2.html
Díaz Barriga, F. ( ). La innovación en la enseñanza soportada en TIC. Una mirada al futuro desde las condiciones actuales.
Fernández, A. A. (2008). Los profesores de preescolar: identidad profesional y roles sexuales. Tesina. UPN. México, 2008.
INEGI (2007). ESTADÍSTICAS A PROPÓSITO DEL DÍA MUNDIAL DE INTERNET. DATOS NACIONALES. México. Recuperado el 3 de octubre de 2008, de http://www.inegi.gob.mx/inegi/default.aspx?c=2600&pred=1&s=inegi
ANEXOS.
ANEXO 1
ENTREVISTA. (SEMI ESTRUCTURADA)
FECHA: ________
CARGO: ________________ CENTRO DE TRABAJO: _____________________
DOMICILIO: ____________________________________________
1.- ¿UTILIZAS COMPUTADORA PARA REALIZAR ALGUNA TAREA? ¿CUÁL?
2.- ¿QUÉ SOFTWARE (PROGRAMA) UTILIZAS CON MAYOR FRECUENCIA?
3.- ¿UTILIZAS INTERNET? DE SER ASÍ ¿CUÁNTO TIEMPO DEDICAS –EN PROMEDIO- A LA SEMANA PARA NAVEGAR?
4.- ¿QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZAS AL NAVEGAR POR INTERNET? (BUSCADORES, CHAT, CORREO ELECTRÓNICO, FOROS, ETC.)
5.- ¿TIENES CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO?
6.- ¿CONSIDERAS QUE EL USO DE LAS TIC PUEDE SER UNA HERRAMIENTA QUE AYUDE A TU LABOR DOCENTE Y FORMACIÓN PROFESIONAL? ¿POR QUÉ?
ANEXO 2
CUESTIONARIO.
NOMBRE DEL DOCENTE: ____________________________ FECHA: ________
CARGO: ________________ CENTRO DE TRABAJO: _____________________
DOMICILIO: ____________________________________________ ZONA. _____
EL SIGUIENTE CUESTIONARIO SE REALIZA PARA ELABORAR UN DIAGNÓSTICO DEL PERSONAL DEL SECTOR 16 SOBRE EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC) POR LO QUE ES IMPORTANTE RESPONDAS CLARA Y SINCERAMENTE A LAS PREGUNTAS.
1.- ¿UTILIZAS COMPUTADORA PARA REALIZAR ALGUNA TAREA? ¿CUÁL?
2.- ¿QUÉ SOFTWARE (PROGRAMA) UTILIZAS CON MAYOR FRECUENCIA?
3.- ¿TIENES COMPUTADORA EN CASA? ¿CUÁNTAS?
4.- ¿TIENES COMPUTADORA EN TU CENTRO DE TRABAJO? ¿CUÁNTAS?
5.- DE LAS QUE SE TIENEN ¿LA UTILIZAS? ¿CON QUE FINALIDAD?
6.- ¿UTILIZAS INTERNET? DE SER ASÍ ¿CUÁNTO TIEMPO DEDICAS –EN PROMEDIO- A LA SEMANA PARA NAVEGAR?
7.- ¿QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZAS AL NAVEGAR POR INTERNET? (BUSCADORES, CHAT, CORREO ELECTRÓNICO, FOROS, ETC.)
8.- ¿TIENES CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO?
DE SER ASÍ:
9.- ¿CADA CUANDO REVISAS TU CUENTA DE CORREO?
10.- ¿QUÉ TIPO DE USO LE DAS AL CORREO ELECTRÓNICO?
11.- ¿QUÉ TIPO DE MENSAJES RECIBES CON FRECUENCIA?
12.- ¿QUÉ TIPO DE MENSAJES ENVÍAS CON FRECUENCIA?
13.- ¿CONSIDERAS QUE EL USO DE LAS TIC PUEDE SER UNA HERRAMIENTA QUE AYUDE A TU LABOR DOCENTE Y FORMACIÓN PROFESIONAL? ¿POR QUÉ?
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